Вывод денег и верификация в Moneybookers
529
В первой части статьи о Moneybookers-Skrill я рассказала о том, как зарегистрироваться в Манибукерс. Сегодня же я собираюсь подробно расписать о том, как и куда можно выводить деньги из платежной системы, какие тарифы действуют на различные транзакции в системе Манибукерс, как пополнить счет в Скрилл, как решать проблемы и вопросы, возникающие в процессе работы в этой системе. Напоминаю, что с 2012 года начался ребрендинг системы Букерс на новую марку Skrill, поэтому в статье я указывала иногда старое, а иногда новое название системы.
Вывод денег из Манибукерс
Чтобы получить возможность выводить деньги с Moneybookers Вам потребуется открыть валютный текущий счет в долларах США или карточный счёт в любом подходящем для вас банке. В принципе, Вы можете открыть счёт даже в Сбербанке, но имейте в виду, что процедура верификации счёта в Moneybookers может усложниться.
Вывод денег из Moneybookers Вы можете осуществлять либо на валютный банковский счет, либо на валютный карточный счет.
Рассмотрим способ вывода денег из Moneybookers на банковский счет. Будем считать, что банковский счет Вы уже открыли. Теперь этот счет нужно зарегистрировать в Moneybookers.
Чтобы зарегистрировать счет в Skrill Вам понадобится номер банковского счёта (IBAN) и SWIFT-код банка. SWIFT код банка — это банковский идентификационный код, узнать который можно на сайте банка или уточнить в самом банке.
Если у Вас эти данные имеются, то заходите на свой аккаунт Moneybookers и нажимайте на кнопку «вывод денег».
В открывшемся окне рядом с полем «Банк» жмите «Управление» и добавляйте новый банк. Последовательно введите SWIFT код банка и номер банковского счёта (если счет открыт в Сбербанке, то цифры после слеша не указывайте).
Верификация счета в Moneybookers
После ввода данных счета его потребуется верифицировать в Moneybookers, чтобы вы получили возможность вывода своих денег без ограничений, а Monebookers мог быть спокоен, не опасаясь, что его задействовали для отмывки денег.
Верификация счёта в Moneybookers состоит в том, что Вам нужно будет сделать первый пробный вывод денег с Skrill в сумме 15-20 долларов на свой счёт в банке (при этом будет удержана комиссия Манибукерс за перевод в размере эквивалент 2,95 евро в долларах).
Когда деньги поступят на счет в банке, то вам надо будет узнать в банке код верификации, который платежная система вставит в назначение перевода. Кстати, вероятно, что получение кода в банке будет самым продолжительным этапом верификации в связи с «профессионализмом» банковских служащих. Одно радует – это понадобится сделать только один раз.
Чтобы сэкономить свое время и сберечь нервы дайте подсказку банковскому клерку о том, что код Moneybookers содержится в тексте платёжки (в свифтовом сообщении) в строчке, которая начинается на цифру 70, в следующей строке будет следующее: VRF CODE ****** MONEYBOOKERS. Вместо звездочек в платежке и будет необходимый код верификации Moneybookers.
Полученный код верификации Вам будет нужно ввести на сайте букерсов при заказе второго вывода денег на ваш банковский счёт. Код верификации будет действителен в течении 45 дней с даты первого перевода, так что во избежание повторного получения кода в банке не оттягивайте завершение верификации в Манибукерс на будущее.
Если вдруг Вы все же рискнули открыть счет в отделении или филиале Сбербанка, то процедура верификации может усложниться из-за того, что «свифтовки» не отправляются на отделения, сотрудники которых просто физически будут не в состоянии предоставить верификационный код.
В такой ситуации проще будет отослать на адрес service@moneybookers.com запрос с просьбой верифицировать ваш счёт в Moneybookers (отправлять можно и на русском языке). К письму необходимо присоединить файл со сканом официального удостоверения личности с фотографией (загранпаспорт или водительские права) и скан-копию недавнего счета за какие-либо услуги, в котором будет отображен ваш почтовый адрес (к примеру, квитанция из химчистки).
Этого будет достаточно для получения ответа об успешной верификации счёта в манибукерсе и сумме установленного для вас лимита операций.
Вывод денег из Moneybookers на банковскую карту
Теперь давайте рассмотрим второй способ вывода денег из Монибукерс – это вывод денег из Манибукерс напрямую на Ваш карточный счет или, проще говоря, на вашу платежную карту.
Максимальный лимит разового вывода денег из Moneybookers на платежную карту на момент написания этой статьи составляет не более 500 евро, к тому же доступный актуальный размер вывода в системе рассчитывается не по вашему усмотрению, а автоматически самой платежной системой каждый раз при запросе вывода.
Вывод денег из Moneybookers на платежную карту, пожалуй, самый простой способ. Прежде всего, Вам понадобится валютная платежная карта VISA или VISA Electron с CVV-кодом на обратной стороне карты. Также необходимо пополнить платежную карту где-то на 3 доллара для прохождения верификации в Moneybookers.
Верификация карты в Moneybookers
Если платежная карта у Вас на руках и денежки на нее внесены, то перейдем к верификации карты в Moneybookers. Вам понадобится ввести данные платежной карты(номер, срок действия, CVV-код), после чего произойдет автоматический пробный перевод с платежной карты на Ваш счет в Moneybookers (сумма в диапазоне от $1 до $3).
При этом Вам надо будет отметить для каких целей производится перевод: «для игровых или не-игровых целей будут использоваться средства с неё?». Нужно выбирать вариант для игровых целей.
После того как перевод в Манибукерс будет сделан, Вам нужно будет связаться со своим банком либо взять в банкомате выписку последних операций по своей карте либо же получить выписку через систему Интернет-банк и выяснить, какая сумма была переведена с карты. После этого Вам нужно будет ввести в проверочном поле на Moneybookers точную сумму, которую Букерс перевел с вашей карты.
В принципе всё, теперь Вы можете производить вывод денег из Moneybookers прямиком на свою платежную карту.
Рекомендую активировать в своем банке услугу смс-банкинга. Это ускорит процедуру получения информации о точной сумме пробной транзакции, особенно если валюта платежной карты отлична от валюты счета Moneybookers.
Обратите внимание, что во избежание дополнительных расходов лучше карту открывать в той же валюте, что и счет в Букерс или наоборот(счет Money bookers в той же валюте, что и платежная карта). В случае конвертации денег платежная система дополнительно взимает комиссию в размере 1,99% к курсу обмена иностранной валюты. Эти комиссия защищает систему от колебаний курсов иностранных валют и связанных с ними рисков.
Об отмене указания игровых целей
В Moneybookers в октябре 2021 года произошли существенные изменения в политике работы с пополнениям кошелька в системе. Начиная с 12 октября 2021 Манибукерс перестал разделять денежные средства, которые вносятся на баланс аккаунта на игровые и не игровые.
Для тех, кто пользуется данной платежной системой для пополнения своих аккаунтов на сайтах с азартными играми, это очень важный момент. Для остальных же этот нюанс тоже важен, так как многие были в недоумении, пытаясь понять зачем Moneybookers уточняет для каких целей перечисляются денежные средства на кошелек.
Лимиты Moneybookers
Кстати, есть теория, что у системы установлен обслуживающим банком общий лимит на все карточные выводы денег из системы и лимита этого очень часто не хватает (выводится через карты больше денег, чем вводится). Как результат недостаточности лимита – предоставление системой Moneybookers лимита на вывод по карте, который будет гораздо ниже установленных 500 евро.
Переходя в раздел вывода денег по карте в разное время суток, можно наблюдать различные лимиты. По расчетам пользователей максимальный лимит вывода достигается ночью по московскому времени.
Также временами при попытке вывода денег через карту пользователи платежной системы получают сообщение: «Лимит вывода денег через кредитную карточку — исчерпан. Пожалуйста, попробуйте снова на следующей неделе».
Если задать вопрос по поводу лимита вывода в службу поддержки платежной системы Moneybookers, то скорее всего Вы получите стандартный ответ:
“Мы бы хотели сообщить Вам, что кроме лимитов на вывод денег на кредитную/дебитную карточку установленных нами в размере 1500 EUR в месяц и не более 500 EUR за раз, представитель карточных услуг (компания посредник) установил лимит зависящий от соотношения введенных и выведенных денег в валюте которая зарегистрирована по Вашему счету на данный момент в нашу систему.
Если система не позволяет Вам вывести нужную Вам сумму или при успешном Выводе деньги вернулись на Ваш счет, мы бы хотели посоветовать Вам попробовать вывести деньги через маленький промежуток времени, когда нужная Вам сумма будет доступна для Вывода.
Мы понимаем что в некоторых случаях лимит на Вывод на кредитную/дебитную карточку низок, но из за не зависящих от нас причин мы не можем увеличить его. Если Вас не устраивает лимит на данный момент, мы бы могли посоветовать Вам использовать вывод на банковский счет. При выводе на банковский счет банковским переводом лимит на вывод ограничен только Вашими личными лимитами, которые Вы можете увеличить.”
Не пугайтесь, в данной платежной системе это стандартная ситуация. Ждать следующей недели вовсе необязательно, просто вывод на карту нужно “ловить”. Как я уже писала выше, это сообщение появляется из-за суммарного лимита на вывод денег из Moneybookers с помощью платежных карт, установленного обслуживающим банком платежной системы.
Кстати, максимум, который можно поймать в данное время, составляет порядка 500-700 долларов или почти 500 евро в евровом эквиваленте. Поэтому при наличии достаточно больших сумм настоятельно советую выводить деньги из Moneybookers на банковский счет.
Хотя, с банками тоже появляются иногда проблемы, так как для вывода из Манибукерс используются только Swift код банка и номер Вашего банковского счета. Если же Вы открывали счет где-то на филиале банка, то есть счета филиала и головного офиса различаются, или же на Ваш банк невозможно прямое перечисление из обслуживающего банка платежной системы, то вам придется обращаться в службу поддержки.
Вообще, по собственному опыту и по отзывам других пользователей из больших банков лучше всего подходят Сбербанк, Альфа, Парибас.
Тарифы и комиссии Moneybookers
|
Вид услуги Moneybookers |
Комиссия Moneybookers |
| Регистрация в платежной системе |
бесплатно |
| Пополнение счета с банковского счёта |
бесплатно |
| Пополнение счета при помощи чека |
€ 0 — 0.50 |
| Пополнение счета с платежной карты |
от 2.5% (минимум €0.50) |
| Отправить деньги другому пользователю Moneybookers |
от 1,45% (минимум €0.50) |
| Получить деньги на счет Moneybookers |
бесплатно |
| Требование денег (выставление счета) |
бесплатно |
| Вывод денег на банковский счет(платежную карту) |
от 4.99% (минимум €2.49) |
| Вывод денег при помощи чека |
€ 3.50 |
Служба поддержки Skrill
Чтобы задать вопрос в службу поддержки платежной системы Moneybookers необходимо в своем счете через меню «Мой счёт» —> «Email поддержка» перейти в Центр обслуживания пользователей системы, представленный в виде дерева запросов.
Тут Вы сможете найти ответы на основные вопросы, возникающие при использовании системы, а также решить любые проблемы, возникающие при работе, подобрав соответствующую категорию, к которой относится ваша проблема.
Если Вы не нашли нужной Вам информации, то Вы можете оставить сообщение с описанием Вашей проблемы для оператора службы поддержки монейбукерс. Если Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие Вашу личность, то их надо отправлять на email: security@moneybookers.com.
Также можно задавать вопросы либо решать проблемы, возникающие при работе в системе, по телефону службы поддержки: 8-10-442035145562. Когда Вы дозвонитесь, то робот предложит Вам в тональном режиме выбрать язык общения:
1. английский
2. немецкий
3. французкий
4. польский
5. русский
6. …
Нужно нажать цифру, которая соответствует удобному для Вас языку общения. После этого робот предложит выбор темы Вашего звонка, нажав соответствующую цифру. Чтобы прослушать еще раз список тематик просто нажмите # «решётка».
В итоге после всех нажатий и гудков Вы услышите оператора Moneybookers с нужным вам языком. Также можно звонить в службу поддержки Манибукерса и через Skype, что обойдется в разы дешевле. Правда, в последнее время они убрали скайп-контакт со своего сайта.
Есть маленькая хитрость при общении или переписке с операторами платежной системы. Когда Вы описываете или рассказываете о своей проблеме оператору, то обязательно упомяните, что из-за этих сложностей (если счет временно заблокирован, или проблемы с платежами и т.д.) Вы вынуждены пользоваться другими платежными системами вместо такой хорошей платежной системы как Moneybokers.
Отечественные микростокеры, чтобы получить свой заработок с таких фотобанков, как Shutterstock, Fotolia, Stockfresh, Istockphoto, Dreamstime, 123RF, Canstockphoto, Crestock, Bigstockphoto, просто вынуждены использовать платежную систему Манибукерс.
В принципе, перечисление денег с фотобанков на счет в системе и дальнейший вывод денег из Moneybookers является достаточно быстрым, надежным и единственным, не считая чеков, способом получения выплат с фотобанков.
На мой взгляд, конечно, не помешали бы еще и альтернативные варианты. Есть у меня подозрение, что когда появится у микростоков среди вариантов выплат более выгодная платежная система, тогда Манебукерс почувствует ощутимый спад оборотов. Ну, а пока, если хочешь работать с международными фотобанками, то приходится использовать только эту платежную систему!
Статья доступна для ознакомления в следующих рубриках: О микростоках, Финансы
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: при выводе средств перестали отображаться банковские карточки! Как старая viza «доллоравая, так и новая — «евровая». Причем, в разделе «Карточки и банковские счета» они видны. Верифицированы. Написала в поддержку, но не надеюсь быстро получить ответ(( Может Вы, что-то подскажете? Спасибо.
Добрый день!
Честно говоря, с данной проблемой не сталкивалась. Возможно это связано с октябрьскими сменами валют на скрилле. Насколько я помню они у аккаунтов торговцев убрали возможность вывода на карты. У Вас случаем не аккаунт торговца?
добрый день! подскажите пожалуйста проходили верефикацию карты на скрилле ,ввели сумму 3 дол.после выбило обратно в окно карты банковские счета, где действия ничего уже нет написано ( я так понимаю верефицировали ) ,написано карта основная, по выписке с карты деньги ушли из карты на скрилл, но 2 дня прошло на балансе в скрилле по 0.00, когда нажимаю кнопку пополнить ,пишет по карте операция не возможно. Но деньги для верефикации сняло.что делать ???
Добрый день!
Лилия, не совсем поняла насчет верификации. У вас рядом с картой написано, что она верифицирована? Или светится кнопка «Верификация»?
Процедура верификации заключается в том, что Скрилл сам запрашивает у вас сумму с карты в пределах 3 долларов, а вам надо узнать точную сумму в своем банке и потом ввести на сайте Скрилла. Если Вы просто пытались сделать пополнение и денег на счете в Скрилле не появилось, тогда уточните опять же в своем банке. Скорее всего, указанная вами сумма в 3 доллара просто заблокирована, а не списана и, по логике, должна будет вернуться через некоторое время.
Если я успешно привязал карту к моему Skrill аккаунту и запросил вывод на неё, но имя на аккаунте и карте разные — средства не дойдут? Будут ли какие-то проблемы в дальнейшем? Что случится с деньгами?
Александр, средства должны дойти нормально, если карта успешно прошла привязку и верификацию. В этом плане переживать не стоит. Просто надо подождать 4-7 дней.
В дальнейшем, возможной проблемой может стать следующее: ваш банк может заинтересоваться происхождением денег и запросить какие-нибудь подтверждающие документы о происхождении денег и в этом случае, я думаю, что вам будет сложно связывать документально карту и счета скрилла с разными именами. Но это такая гипотетическая проблема.
Здравствуйте Ольга! Может Вы подскажете. Такая проблема : я вывожу выигрыш с букмекерской конторы, сначала мне пришло оповещение об оплате налога , я оплатил. Примерно через месяц пришло оповещение об оплате комиссии , я оплатил. Причем комиссию оплатил 14 августа а сегодня уже 21 августа и денег еще нету. Если можно напишите пожалуйста ответ мне на почту . Заранее спасибо . Буду ждать ответа!
Дмитрий, добрый день.
Не совсем поняла Вас. Вы ждете пока деньги поступят на Ваш кошелек в Скрилле от букмекерской конторы или же Вы заказали вывод денег со Скрилла? Если от букмекерской ждете на Скрилл, тогда надо им вопрос задавать насчет денег. Возможно, у них есть какой-то платежный период, когда идет обработка выплат?
Люди добрые, помогите разобраться в программе, как пополнять счета и выводить деньги?
что именно не понятно?
А сколько можна валютных кошельков выбирать? и если можно только один, можна ли его потом изменить??
Сергей, валюта счета задается при открытии. Можно открыть несколько счетов в разных валютах, но если у Вас будет ВИП статус на скрилле. Вот, почитайте https://help.skrill.com/ru/Article/skrill-vip/vip-benefits/how-can-i-open-another-skrill-account-in-a-different-currency.
Сменить валюту кошелька Вы сможете только следующим образом: https://help.skrill.com/ru/Article/skrill-vip/vip-benefits/can-i-change-my-skrill-account-currency
Ольга, добрый день! А если моя карта выпущена на мое имя, но по английски на карте оно написано по другому чем в паспорте, такая карта подойдет? Спасибо.
Ксения, это не имеет значения. Фамилию и имя на карте никак система не сверяет.
Пропали $42 в Скрилле, куда их отправил XTrade. Сообщили, что пришли, но ничего не поступило…
Служба поддержки просто отфутболивает все мои обращения…
Юрий, попробуйте попросить отправителя, чтобы он со своей стороны подергал поддержку в отношении этого платежа.
Странно, но у меня Скрилл не потребовал никакого VRF CODE при повторном выводе средств. Сначала я вывела 15 долл. , а через три дня остальную сумму и никакого кода Скрилл не запросил. И деньги, что самое странное, пришли.
Здравствуйте, Оля.
А если у меня счёт в Телебанке (интернет-банк Втб24), то мне для верификации валютного счёта нужно будет самостоятельно в личном кабинете Втб искать код верификации VRF CODE ****** MONEYBOOKERS? Ведь в телебанке все операции я делаю сама, минуя банковских клерков. Подскажите, пожалуйста.
Добрый день!
Да. Если верификация по карте, то смотрите суммы блокировок. Если по верификация по счету, то также посмотрите в выписке нужный код.
100 руб
спасибо, оставьте себе…
данная тема 2010 года, написанное еще актуально про первый и послед. выводы, и получение верификационный кода у банковских работников
да
Гораздо проще выводить деньги со Skrill покупая что-то. В принципе, довольно много магазинов принимает Skrill. И Pandawill, и DinoDirect, и DHgate.com. Британцы Basefashion.co.uk и cjs-cdkeys.com.
Привет всем!
21 ноября отправила деньги на счет в Сбербанке, но они до сих пор не поступили (сегодня уже 9 декабря!!). Написала в службу поддержки Скрил — никакого ответа.
Что делать, ребят? Сумма немаленькая для меня -переживаю.
Привет!
Ну, в последнее время поддержка Скрилл реагирует с большими тормозами на запросы. Посмотрите, попробуйте позвонить им по контактным телефонам, возможно получится быстрее получить отклик.
А почему нужно указывать «для игровых целей»?В разных источниках информации по-разному.Вот в видеоролике автор говорит,что нужно выбрать «не для азартных игр».Помогите разобраться.
Нужно так указывать, чтобы нормально выводить деньги на карту. Скрилл деньги выводит на карты, указывая в коде транзакции gambling, поэтому им нужно при верификации карты указывать игровые цели в качествев подтверждения, что такие операции вы разрешаете. Как ни странно, если указать «для не игровых целей», то иногда вывод нормально также отрабатывается на карту со скрилла, но это скорее исключение, чем правило.
Добрый день, скрилл не верифицирует мою карту(что бы написать сумму при выводе, тут уже был вопрос наподобие), звонил в скрилл они говорят отказывает банк, в банке сказали что на уровне процесинга идет отказ ,так как скрилл не досылает нужную информацию, т.е. Тупик… У меня карты двух банков, и с ними одинаковая ситуация, можете подсказать на карты каких банков выводиться? Заранее спасибо
Добрый день, Иван!
Попробуйте Альфабанк.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста почему я не могу вывести деньги на карту Visa, а сразу автоматически у меня стоит банковский перевод, хотя пополнять счет могу по карте а выводить только банковским переводом?
Добрый день!
Вероника, а карта у вас успешно верифицирована?
Здравствуйте! Может кто-то подсказать, почему при выводе денег на карточку, с меня банк посредник снял 28$ не считая комиссионные scrill и местного банка, из суммы меньше 200$. Куда мне написать, чтоб поменять банк-посредник? Перевод делался в Молдову на карту visa.
Добрый день, Мариана!
Хотела уточнить, как именно вы выводили деньги из скрилла. Вы делали вывод именно на карту или на банковский счет, к которому подвязана карта? Спрашиваю, потому что комиссия банка-посредника появляется только когда на самом скрилле оформляется вывод на счет. Такой платеж идет через систему Свифт и цепочку банков-посредников, которые могут удерживать свою комиссию. При заказе выплаты на карту выплата идет через платежную систему и никаких комиссий платежная система не взимает, только комиссия скрилла и комиссия вашего банка.
У меня проблема- я раньше выводила деньги на счет (в Моддавии) сейчас я в России и сделала новую карту. я верифицировал карточку Visa clasic от ВТБ24 и статус у нее стоит верифицирована, но когда я хочу вывести деньги – нажимаю кнопку “вывести”, то в открывающемся окне стоит галочка что можно отправить как банковский перевод и нельзя выбрать карту а только банковские счета.
Писала в поддержку раза 2. уже дней 10 и тишина
Нужно дожидаться ответа поддержки. Но, вообще, я думаю, что проблема состоит в том, что у в букерсах адрес молдавский скорее всего указан, а карта российская. Я сталкивалась как-то с ситуацией, когда букерсы не хотели даже верифицировать карту с сообщением, что банк, выпустивший карту, находится не в той стране, где я проживаю. Пришлось использовать карту другого банка, которая у них работала нормально.
Здравствуйте!Помогите мне пожалуйста разобраться..Дело в том,что при регистрации я случайно указала евро счет,а мне нужен долларовый счет (так как я работаю со стоками,а там используются только доллары).Далее я привязала банковскую карту и попыталась верифицировать её.Но так как карта долларовая-сумма верификации пришла в долларах. И введя сумму списания-она естественно не совпала-потому что счет в евро а карта долларовая.Попытка как то конвертировать из доллары в евро -тоже не удалась.А там ведь дается всего три попытки.И тем самым карта не верифицирована.И транзакция уже проведена и поэтому изменить счет на долларовый я уже тоже не могу.Я написала им письмо,о своей проблеме-и они мне ответили,что нужно прислать цветную копию заграничного паспорта и тогда они верифицирует мою карту.Я прислала им цветную копию документа-но они так и не верифицировали мою карту.Тогда я привязала евро карту.Попыталась её верифицировать-но мне было написано,что транзакция не удалась.И тем самым и эту карту не получилось верифицировать.И когда я пытаюсь вывести деньги мне предлагается только одна карта для вывода на неё денег-долларовая,а евро карта почему то не предлагается.А долларовую карту нужно верифицировать-а это опять не получится-потому что карта долларовая и секретная сумма верификации придет тоже на карту в долларах- а счет в skrill у меня в евро и там требуется ввести сумму верификации в евро.Получается какой то замкнутый круг.Подскажите как мне быть?единственный выход это им звонить?спасибо
Добрый день, Лариса!
Первое, что приходит на ум. Конвертация транзакции из евро в доллар при попытке верификации по долларовой карте происходит на уровне банка. Поэтому можно попытаться узнать в банке, какая сумма приходит в евро по транзакции. Знаю случаи, когда люди верифицировали рублевые карты, узнавая сумму в долларах или евро, которая пришла в банк из скрилла до конвертации. В принципе, можно попробовать взять выписку в банке, там обычно указывается по операции сумма транзакции в валюте счета и сумма транзакции в валюте контрагента (в вашей ситуации в евро).
Второй вариант. Можно открыть еще один аккаунт скрилла в долларах на родственника или знакомого, которому вы доверяете. Открыть еще одну карту в долларах на ваше имя и подвязать эту карту под второй аккаунт. Если все пройдет нормально, тогда перебросить деньги с вашего аккаунта на новый аккаунт и вывести на карту. И работать дальше через второй аккаунт.
Третий вариант — это продолжать разбирательства с поддержкой скрилла. Они, конечно, тупят, но в конечном итоге от них можно чего-то добиться.
суммы может не хватает для верификации
заранее спасибо большое)
Добрый день Ольга.
3 $ цена самой карты тобишь ее обслуживание ,а взяли с меня 5 $,
я ее проверял там у меня 4.7 $
Вот я и думаю может эти 3 бакса ,хоть и у меня на счету они есть, но их снять нельзя.
Может мне на 3 бакса пополнить?
А что визу электрон надо еще и открывать для онлайн транзакций?
Добрый день, Андрей!
Да, банки обычно в целях безопасности могут устанавливать ограничения на онлайн транзакции и некоторые другие типы операций по карте. Для верификации.
я из Украины у меня виза электрон ощадбанка сделал ее 3 дня назад .я ее открыл в $ может надо было в гривне?или может карточку нету сделал
Добрый день, Андрей!
Тут может быть несколько вариантов. Во-первых, надо уточнить в вашем банке открыта ли карта для онлайн транзакций. Во-вторых, на карте должна быть сумма для верификации. В какой валюте открыта карта значения не имеет. Если по всем указанным пунктам все нормально, тогда напишите свой вопрос в поддержку скрилла.
Здравствуйте, не могу верифицировать визовскую кредитную карту “Ощадбанка” в платежной системе Skrill. Пишет – “верификация не выполнена, свяжитесь с нами”. Подскажите что делать?
Я хотела удалить, но не могу найти где это сделать. В меню «карты и банковские счета» нет у меня кнопки «удалить».
хм, странно. у меня рядом с картой, которая верифицирована такой кнопки нет. но есть в аккаунте также карта, по которой верификация не была пройдена, так вот рядом с ней высвечивается кнопка удалить. значит в вашем случае, либо ждать ответа, либо добавлять другую карту.
Добрый день!
Пыталась верифицировать карту в скрилле. Но оказалось, что на карте не было средств. Теперь возле карты исчезла кнопка верифицирования. Ничего не могу сделать. Написала в поддержку, а ответа нет от них. Что с этим делать?
Спасибо
Добрый день!
В такой ситуации вариантов 2:
1) Дождаться от них ответа. У меня была подобная ситуация. Они отписали, что надо удалить карту из аккаунта и потом попробовать добавить по новой. Но в случае со мной получилось, что пользовательское удаление не сработало, так как в базе скрилла карта все равно сохранилась, хотя в аккаунте ее и не отображало. Правда, это было года 3 назад. В принципе, попробуйте удалить и добавить, может уже и работает данная схема нормально. Если же нет, то тогда только через поддержку.
2) Попробовать с другой картой, если у вас нет времени ждать пока поддержка поможет решить вопрос.
Добрый день! При переводе денег на карту выбрал вариант «не для игровых целей». Деньги на карту пока не пришли. Что делать?
Добрый день!
Андрей, так а на букерсе перевод нормально прошел, деньги со счета в букерсах списались? Если да, то сколько дней прошло со дня заказа?
Помогите пожалуйста, я не могу перевести деньги на свою карту, с которой и переводила… В поле»ввода денег» не вставляется сумма… Что делать, кто нибудь знает?
Эля, возможно у вас проблема с браузером? Не пробовали перезапуститься или же зайти в аккаунт и вставить сумму через другой браузер?
Добрый день! Подскажите а как написать телефон оператора связи мобильного РФ в международном формате для заказа обратного звонка?
Если звонить с мобильного на мобильный, тогда в начале +7, а далее номер мобильного без первой восьмерки. К примеру, если номер мобильного 8 780
1234567, тогда для звонка из-за границы надо +7 780 1234567.
Если звонить со стационарного на мобильный, тогда в начале 007, а далее номер мобильного без первой восьмерки. К примеру, если номер мобильного 8 780 1234567, тогда для звонка из-за границы надо 007 780 1234567.
Думаю, что Вам надо указать номер в заявке через плюсик, а они уж сообразить должны как им правильно Вас набирать.
Спасибо вам! Буду пробовать!
добавочный код это в скобках после кода страны? там вроде (0) стоит. если из России звонить какой код и после каких цифр вводить его? по этому телефону такая же инструкция чтобы на русского оператора перейти? то есть нажать на 5ку? по этому телефону вообще реально дозвониться? ответьте пожалуйста на каждый вопрос. пол года вывожу деньги отсюда. письмо не пришло верификационное уже прошло 1.5 месяца а отправил квитанцию вот жду уже 2 недели ничего не происходит в личном кабинете. очень нужны деньги на лечение вот жду уже пол года.
Максим, смотрите:
«Из России со стационарного телефона звонить: 8-10-44—
8 — выход на межгород
10 — выход на международную линию
44 — международный телефонный код Великобритании
Из России с мобильного телефона звонить: +44—»
То есть, если звонить с городского, то надо 8-10-44-2035145562. Если с мобильного +442035145562.
По поводу перехода на русского оператора также действует пятерка. Указанный номер телефона действует. На сегодня именно этот номер указан всюду как телефон службы поддержки Скрилла.
Есть у них еще телефон поддержки Вип-клиентов, можете попробовать позвонить по нему +44 (0) 203 608 1405. В принципе, насколько я слышала, можно не являясь вип-клиентом получить ответы на свои вопросы от поддержки.
Есть еще фича, как связаться с ними: переходит на страницу https://www.skrill.com/en/vip-programme/vip-support/ , в самом низу есть ссылка «Заказать звонок». Появится форма, в которой надо указать свой полный номер в международном формате. Насколько я слышала, в рабочие часы они перезванивают буквально в течение 5 минут.
Update 10/2024: номер телефона убрали с этой страницы.
Скажите пожалуйста а телефон поддержки Skrill еще рабочий? Вами была написана статья в 2010 году может телефон уже сменился?
Максим, сейчас у них номер «44 2035145562». Время работы: пн-вс с 09:00 — до 18:00 GMT.
Не забудьте про то, что в вашей стране может потребуется вводить добавочный код для прозвона за пределы страны.
меня заблокировали, я хочу вывести деньги со счета
вывести в случае блокировки возможно только через саппорт. пишите запрос на них, высылайте требуемые документы.
А у меня ваще прикол-ввожу банковские данные счета,а мне выдает что такой счет уже в системе зарегин!!!!!!!!!!!!!!!!Пипеццццццццццццццц!Не пользуйтесь скрилом,если канечно вам нужен головняк.
Есть у них фишка такая, что если добавляешь счет или карту, а потом удаляешь, то в базе у них информация остается и повторно добавить не позволяет. Я писала им в поддержку для удаления карты из базы в такой ситуации.
Повышение комиссии за вывод средств почти до $4 хоть как-то и что-то повышает в плане удобства для пользователей при работе сo Skrill ?
Или только исключение стран СНГ из списка стран с гарантированным выводом?
Риторический вопрос: Зачем это Skrill ?
Клиентов стало для них слишком много или прибыль пошатнула здравый смысл?
Имя как имя, я вообще не знаю, что у них повысилось в плане удобства. Саппорт, к примеру, в жутких паузах дает ответы. Раньше было пару дней от силы, а сейчас минимум пару недель.
Здравствуйте! Какая сейчас комиссия при выводе на карту? В октябре выводил было 1.80, сейчас стоит 3.95!!! Подскажите!…
Добрый день!
Да, тариф возрос. Я писала ровно 2 месяца назад на блоге о грядущем изменении. Вот по этой ссылке https://microstock.org.ru/mikrostoki/skrill-menyaet-tarify/ . Там кстати меняется тариф и за переводы внутри системы.
Доброго времени суток.
Такой вопрос:хочу привязать к своему акку на шаттере счет скрилл жены, для её прияяяятных интернет -покупок,шаттер может напрячься что скрилл чужой, они что-то видят кроме мыла при переводе денег?Или им по барабану? Заранее спс!
Доброго!
Все ок, там кроме мыла ничего не светится.
Доброго времени суток.
Хочу привязать к шаттеру счет скрилл моей жены, ну шоб шоппингом легче ей занималось=)Шат просечет,что счет не мой? Какую инфу кромя мыла они видят при переводе денег? Или им по барабану? Заранее спс!
Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня открыта карточка, пока без проблем все идет на нее, но мне рекомендуют открыть и банковский счет, так как по карточке очень низкий лимит вывода денег. Получается, я могу одновременно открыть и карточку и счет, и одновременно пользоваться ими? И счет нужен карточный ( привязанный к этой же карточке) или совершенно новый?
Да, Вы можете открыть и использовать счет дополнительно к карте. Можно выводить на них деньги одновременно. Можно привязать до 5 карт к аккаунт букерс и выводить поочередно на каждую из них. Счет может быть как привязан к карте, так и обычный расчетный счет без привязки карте. Главное, чтобы валюта счета была той же, что в букерсах.
отправил на вывод деньги — 500 евро на карту с МБ, прошло 5 дней — на карте тишина… не подскажите насколько это нормально ? сколько обычно проходят свифт платежи с Мб на карты?
в среднем 4 рабочих (банковских) дня, то есть если Вы отправляли в прошлую среду четверг, тогда деньги будут на карте во вторник-среду. Если в течение 5 рабочих дней денег на карте нет, тогда надо звонить в банк, чтобы они проверяли у себя. Некоторые банки не обрабатывают такие зачисления на автомате, а особо придирчивые могут суммы держать на специальном счету до выяснения обстоятельств платежа.
спалил 5 евро звоня в техподдержку скрилл и кроме лебединого озера ничего не услышал!!!Молчек
Спалил 5евро звоня на техподдержку скрилл!» Кроме лебединного озера ничего не услышал!!!
Наступил 4ый день эпопеи с Манибукерс!!! Пока полная молчанка!!!
Вот тебе мани и пукерс!!!)))
C 26 никто не отвечает!!!
Не ответа не привета!!!
ну, в принципе, поддержка на букерсах мне отвечала дня через 3-4 обычно. так что, может надо еще пару деньков подождать?
Молодец отвечаешь!!! Писал письма три за сутки глухо, как в танке! раньше пару лет назад выводился через букерс не было проблем! А тут даже и не знаю, что делать дальше!!!
Манибукерс голову парит! Доступно средств 3.57 общий остаток 456.57! Как выводить свои кровные 456.57 непонятно из доступных долько бакс можно выводить!!! Первый раз я скинул с покерстарс через манибукерс больше не буду! И как же снять деньги???
Сергей, а Вы в поддержку букерсов не писали с просьбой разъяснения данной ситуации? Возможно, им требуются от Вам какие-то дополнительные верификации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, получиться у меня удачно выводить деньги на карту Visa Electron от Сбербанка, при условии что cvv код есть на ней? Многие говорят, что проблемы…
Добрый день!
Должно получится. Если верификация карты на букерсах у вас прошла успешно, то проблем не должно быть.
А карточку их сейчас никак не заказать для резидентов России? Не поддерживается.
Да, вроде недавно проходила информация, что для России откроют, но, видимо пока еще нету. Напишите им вопрос в сапппорт, пусть расскажут, когда будет доступ к картам. Может, когда таких запросов станет ощутимое количество и сделают доступ.
Здравствуйте!
У меня такая ситуация- я верифицировал карточку сбербанка в личном кабинете скрилл и статус у нее стоит верифицирована, но когда я хочу вывести деньги — нажимаю кнопку «вывести», то в открывающемся окне написано, что опять необходимо верифицировать эту же карточку и поле ввода суммы на вывод не активно?
Написал в поддержку- пока молчат
в чем может быть проблема?
Я полагаю, что Вам лучше дождаться ответа поддержки, так как если карта правильно верифицирована, а Вас все равно просят повторно верифицировать, то похоже, что это глюк со стороны скрилла. Отпишите, пожалуйста, что Вам ответят скриллы.
Здраствуйте!
пару дней назад пришли деньги на счет… статус перевода пишет ОБРАБОТАНО. Общий остаток: EUR 136.00 … но вот Остаток
EUR 0.00 Доступно… и кнопка вывести деньги не активна… что делать?
Добрый день!
А можете сделать скриншот страницы?
Пытаюсь вывести деньги,но кнопка «вывести» не активирована и надпись: «Деньги могут быть сняты если счет имеет баланс.» Как быть в таком случае?
а что на остатке? деньги есть?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я пытаюсь вывести 200 долларов на свою карту. На моём счету написано: 203,47 дол. общий остаток, а доступно 5,45 дол. Кликая на вопрос возле суммы общего остаток, читаю следующее: «Это ваш доступный остаток, включая все применимые резервы и/или транзакции, осуществленные с вашей карты Skrill Mastercard, оплата которых пока не произведена.» Как это понимать?))
Добрый день!
Что у Вас в разделе лимитов? Лимиты не исчерпаны? По истории транзакций у Вас все нормально? Эти 200 долларов давно пришли? Это была какая-то особая транзакция (перечисление от другого пользователя) или выплата с каких-то сайтов? У меня сейчас я проверила суммы одинаковые в балансе и общем остатке.
В саппорт не пробовали задать свой вопрос? Обычно они достаточно оперативно отвечают.
А при выводе денег БАНК какую комиссию берёт?
Я читал, что около 50 долларов.
Неужели это действительно так?
если на карту, то порядка 1%, а если на банковский счет, то там может выйти немного дороже, но по итогу в пределах 2% потери ограничиваются от выводимой суммы.
Здравствуйте. Подскажите. Как вывести большие суммы средств и возможно ли такое? К примеру 50-70 000. Только через банковский счет я понял? (SWIFT) и выводил кто-то подобные суммы?
Добрый день!
Выводить можно, но препятствием становятся лимиты в системе. Для клиентов с большими оборотами букерсы предлагают вип-условия. Чтобы стать випом, надо подать заявку из своего аккаунта. У них там есть разные варианты вип-членства.
Как вариант, для вывода и избегания проблем с засвечиванием больших сумм на своих счетах в банках страны проживания можно заказать на букерсах платежную карту Skrill Prepaid MasterCard и через нее снимать деньги. По такой карте есть суточный лимит снятий на банкоматах до 2500 евро.
а как им написать?чёт я искал но не смог найти
Максим, в своем аккаунте идете по ссылке moneybookers.com/app/faqmessaging.pl, выбираете раздел, к примеру Депозиты и там жмете на строку «Другие запросы ….». Пишете Ваш запрос, ждете ответа.
Здраствуйте. у меня такая проблема,на карте положительный баланс и всё сделано по вашему описанию но moneybookers выдает вот что-типо мы не можем делать платежи на эту кредитно\дебютную карту,попробуйте другую карту или альтернативный вариант.
Добрый день!
при добавлении карты галочку поставили напротив игровых целей? если да, тогда напишите в саппорт букерсов для уточнения причины, почему они не могут делать данные операции с вашей картой. я как-то писала, что у меня с картами некоторых банков были проблемы. даже были проблемы с картами одного банка, по Голду букерсы не проводили операции, а по электрону все пошло на ура.
Про верификацию счета в Сбербанке написано неверно. Пол года не могу верифицировать счет. Сбербанк не дает никаких кодов верификации, про свифтовку вообще ничего не слышали. Квитанции по оплате коммунальных платежей, писем на имя получателя и прочие документы в MB не прокатили для верификации счета. Такие документы позволили только повысить лимит вывода со счета и всё. Хоть лимиты повышай, хоть не повышай, а без верификации счета — ничего не выведешь. А Скрилл требует код VRF и точка!
Вариант один остается: закрыть счет в сбербанке и открыть счет в другом коммерческом банке, который работает с MB.
Ваша информация на сайте устарела.
Маша, ну так я же в начале статья писала про то, что с отделениями и филиалами Сбербанка будут проблемы. Просто на удаленные офисы банка детализированная информация по платежам не доходит. Учитывая бизнес-процедуры и ограничения ролей пользователей, прописанные в софте Сбера, операционист в отделении не имеет никакого доступа к данным свифт-платежа. Для получения такой информации проще работать с достаточно небольшими банками, где цепочка от операциониста до данных из свифтовки будет минимальной.
А почему Вы не хотите выводить на карту? Для сумм в 2-3 тыс. долларов в месяц карты также не плохо отрабатывают.
Здравствуйте! Я из Украины, пытался вывести деньги из букерсов, добавил счет в банке, в тоже время получил блок счета на манибукерс, пишет нужно пополнить счет букерсов для верификации моего банковского счета. При попытке пополнения, возникает ошибка, обратился в банк, сказали что нужно писать в поддержку букерсов. Вы сталкивались с такой проблемой?
Здравствуйте!
Владислав, какая ошибка возникает? В чем именно проблема? Там ведь обычный перевод по реквизитам делается.
Кстати, а почему на карту не выведете? Насколько я слышала на карты Укрсиббанка выводят нормально. С Приватбанком лучше не связываться, они в прошлом году блокировали переводы из манибукерса на счета клиентов.
Доброго времени суток. Прописал номер карты и все данные и отправил на верификацию карты, но колличество средств не зафиксировал и ввести незнаю какую сумму. Позже ещё пополнял карту в рублях (карта доллоровая).Вот какая проблема возникла. Можно ли пройти повторно верификацию или может спросить в банке сколько с меня списывали? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
Доброго!
Уточните в своем банке, какая сумма в долларах была заблокирована. Дело в том, что при проведении верификации происходит блокирование проверочной суммы на вашей карте. В банке эта блокировка должна быть видна.
Благодарю за ответ!карту мне сбербанк выдал виза классик но в рублях, в долларах временно не выдают у них программа сломалась, проблемы не должно быть что карта рублевая? у моей знакомой была даже не карта а счет в рублях ей деньги поступали просто конвертировались по курсу.Еще вопрос а можно не дожидаясь письма верифицировать адрес?и еще если нельзя то как долго ждать письма,а потом писать в поддержку о верификации вручную?двух недель хватит? просто чтоб у меня не устарели документы для ручной верификации адреса.
Юрий, в принципе, у Сбера должна быть настроена автоконвертация при зачислении. Минус такой связки — потери на конвертационном курсе и комиссии за конвертацию. По поводу адреса попробуйте написать в саппорт с предложением отправить им сканы документов. Письмо обычно приходит в течение 2-3 недель после отправки, но с Почтой России надо быть готовым ко всяким неожиданностям.
Спасибо за ответ! Виза злектрон подойдет для манибукерс? в чем ее отличие от визы классик? и еще если в сбере все таки не дадут карту, в какой банк лучше всего обратиться, чтобы работать с манибукерс? извините что так много вопросов, но как часто можно делать изменения в манибукерс:
я исправил ошибку в имени добавил новый емайл, и еще хотел адрес изменить но он уже не дал пишет через три меясца. Ничего не изменилось с верификацией адреса?если письмо не дойдет можно вручную верифицировать? а можно не дожидаться письма, а сразу вручную верифицировать?подойдет ли для верификации договор с банком, с печатью?
Юрий, Электрон вполне подходит. Отличие Электрона от Классика только в том, что все транзакции по электрону проводятся с обязательной авторизацией. Для букерсов разницы нет, главное чтобы была Виза. По поводу возможного отказа в сбере, если таковое случится просто посмотрите в ближайших к Вам офисах банков. При заказе карты сразу уточняйте, что Вам обязательно потребуется проведение онлайн расчетов, карта должна быть в долларах (либо в евро), ну и какие у банка комиссионные за оформление карты, за зачисление платежей и за выдачу налички.
Честно говоря, я так часто изменения в своем аккаунте букерсов не вносила, поэтому по поводу сроков точно не скажу. Я, в принципе, если что-то не получалось самостоятельно, то всегда писала в саппорт, они весьма быстро отвечают и стараются помочь. Если письмо не дойдет, то можно попробовать предложить им прислать копии документов своих (сканы паспорта, какой-нибудь бумаги с указанием адреса и т.д.).
Здравствуйте. Сегодня вертифицирновал карту в скрилл. Хотел вывести деньги на карточку. В итоге вижу, что в меню вывода написано: максимальная сумма вывода — 0.45 USD! Почему так мало????
Добрый день!
Я где-то в комментариях отписывалась, что сумма эта плавающая и иногда просто достаточно обновить страницу, чтобы сумма лимита уже была другая. Максимум разового вывода на карту, который может быть, составляет порядка 670 долларов. Если рефреш не помогает, тогда попробуйте немного позже, через несколько часов.
не секрет)Сбербанк у меня.а карту не могу удалить по тому что она основная
Попробуйте написать им в поддержку с описанием проблемы. Обычно это помогает на 99%.
нет такого.там после номера карты написано проверить(?)жму нечего не происходит.а насчёт денег я положил на карточку
хм, после нажатия должен быть запрос на списание денег для верификации. Может у Вас глючит браузер? Попробуйте из другого браузера. Если не получится, тогда есть 2 варианта: удалить карту и попробовать ее заново добавить или же написать запрос в поддержку насчет невозможности верификации карты. Кстати, если не секрет карта какого банка у Вас?
а как тогда верифицировать?если делать по вашему описанию пишет что карта уже добавлена. Пробывал заходил на мой сяёт там есть проверка верифицирования ну почемуто нечего не происходит?заранее спасибо.
Максим для проведения верификации на карте должны быть деньги, так как верификация представляет собой списание тестовой суммы, которую вы должны потом правильно на сайте манибукерса указать. только после этого карта считается верифицированной и доступной для вывода денег. если у вас при добавлении карты такого не производилось, тогда она точно не верифицирована. посмотрите в своем аккаунте по ссылке moneybookers.com/app/manage_credit_cards.pl, там в строке с номером карты должно есть слово verified?
Здраствуйте. Мне хотелось бы узнать у вас почему у меня возникает проблема с выводом денег.Я зарегестрировался и сделал карту VISA прикрепил её к сайту а вывод всё равно не происходит,почему?Может быть по тому что изначально на карте небыло денег?Щас зачислел но снять всё равно не могу.
Добрый день, Максим!
Судя по тому, что Вы пишете, то у Вас не верифицирована карта на Манибукерсах. После того, как карта прикреплена к аккаунту, она должна пройти верификацию списанием пробной суммы и введением ее. Пока эта процедура не завершена, невозможен и вывод.
Еще вопрос: мне нужно сделать дебетовую карту в сбербанке, проверяют ли банки настоящая регистрация или нет? Я гражданин РФ, но постоянной прописки не имею,регистрация закончилась, без нее не примут. новую легальную делать не охота. Если куплю регистрацию, которой не будет в базе УФМС, прокатит?Может знаете такие банки где не проверяют?
Для дебетовых карт самого низкого класса типа Электрон обычно такой глобальной проверки не проводится. По поводу покупки регистрации информации не имею, так как сама такой проблемы с пропиской не имею, потому и не озадачивалась такими схемами. В принципе, обычно в небольших банках с оформлением попроще, так как все-таки они стараются любого клиента зацепить и под этим соусом на некоторые моменты глаза закрывают в отличие от монстров типа сбера, где все зажато в жесткие процедурные рамки и шаг влево-шаг вправо сразу же пресекается. Попробуйте заглянуть в сбер, а не получится, тогда попробуйте с небольшими банками.
Здравствуйте! меня зовут Юрий.в загранпаспорте мне прописали мое имя как Yuru, на манибукерсе зарегисстрировался также, сейчас буду делать карту для того чтобы прикрепить в манибукерс, тоже буду прописывать имя Yuru, ну как везде, но правильное ли это написание моего имени на английском, проблем не возникнет?
Добрый день!
С именем на мой взгляд у Вас получается накладка, так как явно здесь не выдерживается произношение. Что касается карты и букерсов, то, в принципе, для ввода-вывода денег вам потребуется номер карты, срок действия и свв. Имя при проведении платежей не обрабатывается.
Загранпаспорт, я думаю, что вам вряд ли будут переделывать, этого от госорганов фиг допросишься. Но, в самом банке Вы можете указать сами как Ваше имя должно быть написано на карте, только в этом случае не давайте им копию загранпаспорта, иначе все равно перебьют данные оттуда. На мой взгляд ваше имя на латинице должно быть Yuriy.
Я заводил доллары в Moneybookers при помощи mastercard Alfabank могу ли я вывести их обратно.
Спасибо
Виктор, выводить можно все, что у вас есть на счет в букерсах, но только на карты платежной системы Виза или же на банковский счет.
В самом начале обсуждения, Дима спрашивал, почему при выводе на карточку, карочка не активна и требует опять авторизации, хотя карточка уже верифицирована и в «моем счете» так и написано, карточка верифицирована.
У меня такая же ситуация. Написал вопрос в сапорт, ответили через пару часов, на хорошем русском языке. Подробно и развернуто.
Не буду приводить его полностью, его смысл в том, что при подключении карточки, если имеете намерение на нее потом выводить средства, отмечайте, что собираетесь делать игровые платежи.
Не знаю какая тут связь, но ответ службы поддержки именно такой.
да, есть такое дело.
Поддержка у них конечно очень хорошая, по моему вопросу два письма ответили в течении суток, причем на русском языке! Если неполучается вывести деньги на карту, то надо сначало карту пополнить именно для игровых целей, если такое пополнение проходит значит и вывод на карту будет возможен, хотя я привязал банковский счет, очень быстро, и сделал вывод на него, банковский счет той же карты с которой и заводил деньги в маникбукерс!
Здравствуйте, пытался верифицировать карточку для вывода денег, но почему то три раза это так и не удалось. Было написано,что попробовать можно будет через 24 часа, но прошло уже больше 2-х суток,и до сих пор пишут,что я не могу использовать данную карту. Подскажите пожалуйста, сколько ещё нужно будет ждать или этой картой больше воспользоваться будет нельзя?
Добрый день!
А сообщение какое-то выдавалось, почему карта не верифицируется? Просто ни с того, ни с чего обычно не отбивается верификация.
В принципе, попробуйте еще написать в саппорт букерсов с описанием ситуации и с вопросом насчет возникшей проблемы, они обычно дают внятный ответ, почему идет отказ.
Добрый день! такой вопрос, карта верифицирована с нее заводил деньги, адресс подтвержден! делаю запрос на вывод , просят подтвердить карту снова, делаю запрос, получаю 3D -Secyre код , т е банк мой подтверждает запрос, я ввожу пароль из смс от банка и на сайте манибукс пишет ошибку, что карта не подтверждена и так три раза, в чем проблема и как её решить? как вывести деньги? Благодарю за ответ)
Добрый день!
Скорее всего, нормально не отрабатывается 3DSecure на стороне банка-эквайера (то есть со стороны букерсов). В данном случае, я бы попробовала карту другого банка, правда это радикальный вариант. Более простой вариант — это попробовать решить в своем банке вопрос отмены проверки по 3DSecure на время проведения транзакции в букерсах. По крайней мере что-то из той же оперы бывало и с Пэйпалом пару лет назад, когда по картам некоторых банков нормально не отрабатывалась проверка свв кода при транзакции в пэйпале. лечилось это отключением проверки на время проведения транзакции в пэйпале.
при выводе денег на карточку visa electrin написано сбоку макс сумма вывода 0,00 и когда вписываю сумму любую на вывод пишет что сумма максимальная равно0 так что не возможно вынести деньги !!!!!на прошлой неделе я спокойно выводил деньги и сумма была 648 долларов
Евгений, все Ваши лимиты исходящих транзакций указывается на странице moneybookers.com/app/profile.pl?view=limits. Если они исчерпаны или же Вам их недостаточно, тогда надо проходить дополнительную верификацию, которая позволит увеличить Ваши лимиты.
Здравствуйте!
Прошел верификацию по карте VISA электрон,
В личных данных стоит , что карта верифицирована.
На счету есть деньги.
Пытаюсь сделать вывод денег, а система не дает,
не знаете в течении какого времени после верификации можно выводить средства.
Добрый день, Сергей!
Если карта верифицирована, то можно сразу же заказывать вывод денег на нее.
скажите при выводе денег написано максимальная сумма вывода 0,00 но на счету 500 долларов могу ли я вывести деньги ???
Евгений, а где именно такая надпись у Вас появляется?
Спасибо за ответ!
Я так и сделаю.
Здравствуйте!
Есть ли у mb электронный адрес службы поддержки клиентов, на который я могла бы обратиться с вопросом, ответ на который я не нашла в их шаблонных ответах? звонить слишком накладно. если нет, где я могу оставить сообщение, как Вы пишите»Вы можете оставить сообщение с описанием Вашей проблемы для оператора службы поддержки Скрилла»? проблема в том, что при указании карты я ошиблась при написании своего имени — перепутала буквы, но карта привязалась, верификация не проходит, я думаю, что проблема именно в имени. можно ли изменить данные карты?
заранее спасибо за ответ
Добрый день!
Наталья, сообщения нужно оставлять через центр поддержки. Там у них есть перечень стандартных ответов-вопросов и форма для написания нестандартных. Обычно они в течение 3-4 дней отвечают на запросы.
Кстати, если вы указали неправильно имя, то это не должно быть помехой для верификации карты. Основные (ключевые) данные для транзакции — это номер, трехзначный код и срок действия карты. Проверьте в своем банке. У них в истории авторизаций по карте должны быть записи, даже если были неудачные попытки верификации. Если же у них ничего нет, тогда напишите на МБ, пусть они проверят, возможно у них что-то не ушло.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. На свой рублевый счет до востребования я смогу вывести?
Банк ответил, что при поступлении в долларах сделает конвертацию по курсу и снимет комиссию 1.75%, но не менее 50 руб. А как СКРИЛЛ к реквизитам такого счета отнесётся?
Добрый день!
В принципе, если все необходимые данные Ваш банк выдал, то со скриллом проблем возникнуть не должно. Главная загвоздка в том, что валюты отличаются, но, как Вы упоминали, Ваш банк конвертацию делает. Для пущей уверенности можете попробовать сделать пробный вывод на 10-20 долларов.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня вопрос по поводу верификации счёта. Я так понял, изначально нужно самому перечислить деньги на счёт moneybookers и уже потом перевести их на счет в банке. Если так, то каким образом можно пополнить счет в moneybookers. Можно ли дождаться пока микростоки переведут сумму на счет в mb и уже эту сумму использовать для процедуры верификации.
Добрый день!
Да, просто дождитесь прихода денег со стоков, а потом можете выводить на счет в банке. В основном, процедура верификации касается карточных счетов, с обычными счетами все проще.
все дошли!!! спасибо вам большое ))))
а если так и не дошли деньги то куда обратиться в банк или в службу поддержки monebookers!!!!!!
Евгений, попробуйте завтра узнать в своем банке. Например, я заказывала выплату тоже в прошлый четверг и сегодня денег еще не было. Проверяйте завтра до конца дня в своем банке. А вот с четверга, я считаю, можно что-то выяснять уже более детальнее, если денег не будет.
скажите пжл на ваших знаниях я сделал вывод денег в четверг на карту visa electron в рублях мне до сих пор не пришли деньги ( название банка сбербанк )
обычно вывод занимает порядка 4 банковских дней. то есть, в Вашем случае ждать надо не раньше вторника-среды.
а нет спс большое после того как я вам отправил сообшение мне через 10 мин по майлу дошел ответ на потверждение моей даты рождения спс большое зато что помогли )
Удачи !
скажите пжл мне до сих пор не пришел ответ на счет документов я им отправил из за того что у меня была не привильна дата рождения что мне сделать ???
Скажите пожалуйста есть ли возможность вывести деньги из манибукерс на рублевую визу электрон?
Описываю ситуацию : эта карточка прошла успешно верификацию пополнения счета на манибукерс, сняли комиссию и пополнили счет в евро(хотя карта рублевая), решила вывести пробную сумму, в истории операций написано «вывод средств — обработано», но деньги на карту не поступили. Сможет ли валюта конвертироваться автоматически или придется открывать карту или счет в валюте для вывода?
все зависит от корректности настроек Вашего банка. Судя по тому что с карты получилось пополнить счет в манибукерс, то конвертация вашим банком поддерживается. Обычно такие операции проходят без проблем, правда, появляются дополнительные потери на конвертационной комиссии.
Если прошло уже прошло порядка 4 рабочих дней после заказа выплаты, то я рекомендовала бы связаться с Вашим банком для выяснения в чем проблема такой задержки. В одном из банков я сталкивалась с отказом в зачислении на карту средств, пришедших в другой валюте. Но там ситуация отличалась, так как деньги пришли по свифту и зачислять на карту их нужно было вручную.
скажите пжл сколько должно проити времени прежде чем они изменят мою дату рождения!! я отправлял паспорт 2 дня назад???
точно сказать затрудняюсь, так как я свои данные сразу корректно вводила. но, как-то я отправляла запрос на удаление карты из их базы, так они это делали в течение четырех дней. я думаю, что если в течение недели не будет изменений, тогда надо выяснять, что и как.
я им отправил скажите а мне придет ответ в майле или где ???
напишите им запрос в саппорт по поводу отправленных сканов
и еше одно если изменить дату рождения то просят удостоверение личности можно предоставить копию моего паспорта ???
ну, если все остальное у Вас верно, тогда отправляйте им копию паспорта
при выводе там просят дату рождения я ввожу ее но неправильно что можно сделать??
а они мне смогут сказать эту произвольную сумму в долларах если карточка в рублях????
да, у них отображается сумма транзакции в той валюте, в которой совершалась, и в той валюте, в которой открыт Ваш счет
Скажите а смогут. Ли они мне сказать эту сумму трансакции в долларах?
скажите пжл у меня карта visa electron в рублях у меня списали произвольную сумму я пошел в свой банк чтобы узнать какую сумму списали но банк сказал что я не делал ни 1 операцию может еше не дошли сведения или как помогите !!!
да, если еще не прошло 3-4 дней, то они эти данные могут и не видеть. по крайней мере, те операционисты, которые Вас обслуживают. изначально сумма просто блокируется и, зачастую, по выпискам у операционистов ничего не отображается.
но! у банка есть процессинговый центр, в котором вся информация отображается в режиме онлайн. попробуйте позвонить по номерам, пропечатанным сзади на карте и уточнить у них информацию по поводу необходимой Вам транзакции. если они будут морозиться, то попросите их просто сказать Вам какая сумма заблокирована (не забудьте, что Вам нужна сумма в долларах).
когда я работала в банках, то сотрудники из карточного управления мне по звонку буквально через пару минут уже выдавали информацию по заблокированной сумме.
Спасибо за помощь! Сделал перевод доступный через минимальный платеж банковским переводом-через Swift платеж-вывел все подчистую заплатив при этом 2 у.е . Теперь буду ждать! Из начала я думал, что как с легкостью я могу с карты внести сумму так и с легкостью вывести на нее ..Но раз так получается, то по всей видимости Moneybookers пока что не для меня….
У меня еше там висело 2.40 после первой верификации теперь висит 15.40..Я им пишу в тех поддержу а они молчат тоже мне международная банковская система…У нас аферы различные и они жалуются а сами морозят деньги и никакой тех поддержки…. В ликпее, в едином кошелке никаких проблем, а эти аферисты ждут пока я тут пальцы на форумах постираю….(
Дмитрий, их поддержка дает ответы обычно в течение 3-4 дней. Подождите их ответа, чтобы понимать в чем проблема, так как, судя по тому что Вы пишите, карта у Вас верифицирована, но значит какое-то из требований системы не выполняется.
Мы назначим сумму за верификацию Вашей идентичности размером в USD 2.69 которая будет списана с Вашей кредитной карточки и запишем эту сумму на Ваш смчет в Skrill (Moneybookers). Пожалуйста, введите данные Вашей кредитной карточки внизу:
CVV2/CVC2
последние 3 цифры на обратной стороне Вашей карточки
Настоящим заявляю, что я владелец представленной выше кредитной/дебитной карточки и уполномочиваю Moneybookers Ltd. списать комиссию в связи с верификацией размером в USD 2.69 с моей кредитной карточки.
Моментальная авторизация. После авторизации Вашей кредитной карточки мы запишем сумму на Ваш счет в Skrill (Moneybookers) за секунды. Соглашаюсь с их условием и посде этого идет запрос на мой банк, который дает положительный ответ для моней букерс, а они пишут отклон…..Я вот думаю может это на банковский счет вывести но мне не хватает пол доллара-закинуть и вывести? по поводу адреса не знаю-они же меня не уведомляют что я должен им прислать сканы или еще что то…
ПОЖАЛУЙСТА, ВЫБЕРИТЕ ДЕСТИНАЦИЮ: КОМИССИЯ
Банковский счет Важное замечание
Управление
2.42 USD
Кредитная карточка (Только карточки VISA!)
2.42 USD
Чтобы вывести деньги на Вашу карточку Visa, нажмите здесь для верификации Вашей идентичности при помощи кредитной карточки
Максимальная сумма вывода:
12.98 USD
Сумма вывода*:
*Обязательное поле
ОТМЕНА ДАЛЕЕ Не могу вывести обратно на карту то что положил на Монейбукерс=это 13 долларов-пишет мне два варианта читайте выше типа банковским счетом или верифицируйте вашу идентичность-Я не понимаю какие верификации если моя карта уже давно верифицирована а они с нее получили деньги в связи с тем что их система меня не устраивает -я решил обратно вернуть эти деньги а не тут то было!
возможно, у вас не верифицирован адрес прописки?
Здрасьте, хорошая статья. Подскажите, пожалуйста, а Вы пересылали деньги со своего счета в Монейбукерс на счет другого пользователя? Есть ли тут каки-либо подводные камни. Мне надо переслать деньги другу в Америку. На Монейбукерсе есть деньги, надо ли заморачиваться выводить их на карточку в Украину, потом опять отправлять на банковский счет товарищу? Это же все лишние комиссии. Может проще ему там зарегистрироваться и таким образом деньги переслать… Спасибо.
Добрый день!
Да, я отправляла пару раз переводы внутри манибукерса в прошлом году. Все доходит моментально. Подводных камней не увидела. Есть стандартная комиссия и все. Регулярно получаю деньги на свой счет в букерсах с фотобанков — это тоже, по сути, переводы внутри системы со счета на счет.
Полагаю, что переслать таким образом выйдет для вас вполне дешевле, чем переводить через карты.
Здравствуйте!
У меня к вам 2 наболевших вопроса:
1) Я вывожу деньги через Московский Индустриальный банк на книжку, так получается они не могут отследить откуда перевод, то есть коммерческий он или нет, и снимают с меня немалые проценты (примерно 500р со130$)как за коммерческий перевод лишь потому что то там не могут найти… что они ищут? и с каких пор вертуальный счет стал коммерческим? вобщем проясните, должна ли я платить эти проценты? и сколько вообще процентов я должна платить? по этим причинам совсем недавно я завела у них же пластиковую карту «Виза классик» и тут начались новые злаключения… переходим к вопросу №2
2) При попытке верифицировать долгожданную карту «Visa Classic» (я так надеялась что она решит мою проблему с процентами!) мэнибукерс начал запрашивать какой то там код! Verified by Visa, я молчу про этот код… в общем.. ввела… и что вы думаете? ни чер та! скажите что мне проще сделать выкинуть эту карту и завести другую в другом банке и привязать карту к ней, или же все таки можно попытать счастье с этой? буду примного благодарна за пояснения, спасибо!
Добрый день, Кристина!
1) Да, есть такая практика у банков, которые не дружат со здравой логикой. С такими банками надо сразу же прекращать всяческие взаимоотношения. Насколько я поняла по Вашим словам, они или их система не смогли определить суть перевода. Хотя в Свифтовой платежке есть указание откуда пришли деньги. По поводу того, должны ли Вы платить им эту комиссию, я сказать ничего не смогу, так как это нужно смотреть договор и тарифы и что там прописано. Но, в тех банках с которыми я сотрудничала, в случае возникновения непоняток просто получали письменное объяснение клиента по сути такого перевода, которое и подкладывали к делу. Но, никаких коммерческих комиссий я не платила.
2) Код, который запрашивает букерс, обычно есть сзади карты справа полосы для подписи клиента. Это три цифры. Некоторые банки, дабы обезопасить клиента от мошенничества, не стадии изготовления карты не печатают этот код. В этом случае нужно обращаться в банк и требовать его предоставления. Хотя знаю пару случаев, когда при таком требовании, банк выдвигал встречное условие о том, что карта не предназначена для онлайн расчетов и клиент должен открывать специальную интернет карту. Бред, продвигаемый под лозунгом о максимальной безопасности клиентских средств. Когда Вы добавляете карту в букерс, то нужно смотреть какое сообщение выдается. Если карта не добавляется, тогда на страничке отображается какое-то сообщение. Если карта добавилась в список ваших карт на букерсах, тогда надо ее верифицировать, сделав пробное пополнение счета на букерсах. Карту я бы не выкидывала, но была бы предельно внимательна, так как, судя с ситуацией при получении перевода на счет в этом банке, я не удивлюсь, если они будут налагать какие-либо допкомиссии при получении выплат на карту. Так что, можно попробовать все-таки добавить карту, может в дальнейшем все будет нормально?
может кто подскажет проверенный обменник, где можно поменять манибукерс на связной, ВТБ24, или любую карту виза/мастер кард (все в рублях конечно надо)
Александр, а почему просто не вывести деньги с Букерса на карту? Просто, быстро и без риска.
насколько я слышала, то букерсы не приветствуют обмены своих денежных единиц и блокируют кошельки при выявлении таких случаем.
Подскажите, пожалуйста, при выводе средств на карту в местной валюте тоже производится конвертация? Насколько знаю при пополнении банк автоматически конвертирует а при выводе средств на карту конвертацию должен осуществлять ресурс, с которого осуществляется вывод. Или же для вывода придется открывать валютный счет?
добрый день скажите пжл у меня visa electron валюта рубли я хочу ее верефицировать там написано что при верефикации возмут для проверки от 1 до 2,99 долара у меня на карте 200 рублей для пополнения счета moneybookers большая комиссия + еше конвертация скажите 200 руб будет достаточно ??у меня на счете moneybookers валюта долар??
Валюта счета определяется Вами при открытии аккаунта в букерсах. Обычно либо евро либо доллар. Зайдите в свой аккаунт и посмотрите в профиле какая валюта. Чтобы верифицироваться в букерсах суммы в 200 рублей Вам хватит (это порядка 6,5 долл.) с головой даже с учетом возможной комиссии вашего банка за конвертацию.
большое спасибо за информацию!
скажите пжл у меня на счету 1290 доларов !но у меня лимит написано остаеться 1254 долора могу ли я еше пополнить счет ??? подскажите?
Да, если написано 1254 доллара, то значит на протяжении ближайших 90 дней можно завести такую сумму. Но, лимит можно при необходимости и повысить по запросу в поддержку.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста — есть ли какой-то общий mail техподдержки moneybookers? Суть проблемы — не проходят деньги на счет bookers, хотя их выслали три недели назад (отправитель проверенный, это 3й перевод от него). Почта на аккаунт верифицированна, как и банковская карта тоже- уже выводил деньги. В разделе ЧаВо такого вопроса не нашел, как и адреса куда писать с нестандартными проблемами.
добрый день!
Алекс, все запросы надо отправлять через раздел Саппорт — moneybookers.com/app/faqmessaging.pl?node_id=1467. Там появляется поле для ввода своего запроса, после отправки обычно в течение пары дней приходит ответ.
но я брал карту visa electron в СБЕРБАНКЕ этот банк вроде не долженограничивать онлайн операции???если знаете подскажите?
жалоб на счет Сбербанка не слышала, но для верности просто попробуйте добавить карту и запросить пробный вывод (10-20 долл.) на нее в букерсах.
добрый день скажите мне пожалуста для снятия денег с монейбукерс подойдет карта visa electron???
Добрый!
Да, подойдет, если Ваш банк не ограничивает онлайн операции по электронам. Я выводила с букерса без проблем на электроны.
Добрый день. Карточка Виза классик (верифицированна в букерсах). Заказал вывод на карту. Пришло сообщение что поступил перевод 10 евро, но баланс никак не пополнился. То есть в истории операций есть, а выписке по счету денег нет, и баланс естественно остался прежний. Такой вопрос: деньги где то повисли или их заблокировал банк? Карточка в рублях, может еще из за этого проблема?
Добрый день!
Сообщение о поступлении перевода пришло из банка? Если из банка, тогда нужно выяснять у них в чем проблема. В данном случае возможно несколько вариантов: перевод пришел, но из-за разницы в валютах они его не могут зачислить на карту; перевод пришел, на карту зачислен, но баланс в процессинговом центре банка еще не обновился.
Или же вы получили сообщение от букерсов, которое они высылают после размещения заявки на вывод? Если так, тогда надо подождать порядка 4 банковских дней для зачисления денег на карту.
Спасибо за ответ!Я задала этот вопрос тех поддержке на сайте и вот что они мне ответили:ваша карта не работает на вывод,а только на пополнение(видимо т.к я имела неосторожность указать при регистрации для неигровых целей,)теперь они мне предлагают пополнить счет на манибукерс из своей карты на любую сумму и указать «для игровых целей»(хотя я играть и не собираюсь) и только тогда уже выводить деньги с мани.Но когда я попыталась это сделать, получила ответ о неудачной операции. Подозреваю, что проблема с моим банком(Приватбанк на Украине).Скорее они непропускают и даже не выдают деньги при выводе(нашла эту инфу на форуме,отзывы об эт. банке не очень).Вобщем наверное нужно менять банк:(
Сомневаюсь, что с картой получится сделать так, как они рассказывают без ее удаления из базы. Я как-то, было дело, опрометчиво указала при добавлении карты, что для неигровых целей, так потом ничего не получалось, пока я не написала запрос в поддержку, чтобы удалили карту из базы и я ее добавляла по новой. Когда я сама удалила карту из аккаунта и попробовала добавлять по новой, то мне выдавало сообщение, что такая карта уже зарегистрирована, хотя в моем аккаунте она не отображалась.
А про Приватбанк я видела уже довольно много сообщений, что они этой осенью украинским клиентам начали ограничивать операции на вывод денег из букерсов, требуя предоставить письменный договор на оказание услуг и обосновывая это требованиями законодательства. В общем, творят, что хотят.
Подскажите пож, в чем может быть проблема. Я верифицировала карточку на манибукерс(получила сообщ. о том что моя карточка теперь верифицирована 11 дней назад). Но когда сегодня хотела вывести деньги с манибукерс на эту карточку мне опять требуют верифицировать карточку таким же спрособом, мол мы спишем с вашей карточки сумму в 2.63 дол. и тогда ваша карта будет верифицирована для вывода, требуют опять указать CVV код.
Наталья, скорее всего Вы путаете. Если Вы провели правильно верификацию карты, тогда, я предполагаю, что у Вас при оформлении запроса на вывод денег, на той же странице указывается сумма комиссии Манибукерс, которая составляет как раз порядка 1,8 евро (в долларах по кросс-курсу). Также при выводе всегда идет запрос на указание СВВ кода карты и даты рождения. Так что, все нормально.
Добрый вечер,вот такая ситуация,прошел регистрация в игровом портале,деньги приняли без проблем через Moneybookers-Skrill» и с карты Visa и с Яндекс-деньги, теперь хочу вывести требуют верификация адреса,сейчас я в Москве и все операции проводил здесь,прописка Украина,какие документы нужно им предоставить для подтверждения фактического адреса если здесь я проездом.Счёт заблокирован.
хм, не любят они этого: когда адрес из одной страны, а соединяется пользователь из другой страны. можно попытаться отправить им пояснительное письмо и приложить сканы адреса прописки, сканы миграционной карты (там где отмечается въезд в Россию). уточнить, что еще требуется для подтверждения Вашей личности.
в принципе, если деньги на счет букерсов не зависли, тогда можно попробовать с администрацией игрового портала связаться, объяснить им проблему, может они смогут Вам вывести деньги, при необходимости, на другой счет в букерсах или напрямую на карту, пока у Вас будет разбирательство с букерсами?
и еще подскажите ник moneybookers в Skype.
по поводу Скайпа подсказать не смогу. знаю, что раньше года 3-4 назад такая возможность была. сейчас вроде бы как ничего не поменялось, хотя на сайте скайповский контакт убран… где-то в инете читала, что они пользователей из СНГ директят на телефонные контакты либо через имейл или сайт системы…
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в чем разница между «карта для игровых целей» и «карта для неигровых целей»?
Добрый день!
Обычно, для игровых подразумевается возможность использования карты для пополнения и вывода денег со всевозможных казино, букмекеров и т.д. Лучше выбирать этот вариант, чтобы не было никаких ограничений.
да, верификация прошла успешно, спасибо, жду осуществления перевода
Спасибо большое, проблема была в том что я поставил карту для неигровых целей. Транзакция осуществилась, только деньги не приходят вторые сутки…скажите когда ставишь карту виза электрон она в меню отображается как Visa или вместе со словом electron, я только сейчас понял что мог не указать тип карты..хотя тогда странно что верификация пройдена успешно.
нет отображается просто Виза, ведь это одна и та же платежная система.
деньги и не засветятся. это верификация карты и суть ее в том, что Вы должны узнать в своем банке, какая сумма была списана с карты в долларах и потом эту сумму указать в своем аккаунте манибукерса, там будет специальное поле для ввода проверочной суммы. если все будет ок, то эта сумма высветится на вашем балансе и карта будет верифицирована для использования.
Здравствуйте, прохожу операцию:ВЕРИФИКАЦИЯ ИДЕНТИЧНОСТИ ПРИ ПОМОЩИ КРЕДИТНОЙ/ДЕБИТНОЙ КАРТОЧКИ, на карте 136 рублей. Сервис обещает снять с карты 2.59 USD. после верификации по смс через сбербанк сайт манибукерс выдаёт:»Ваша попытка пополнения счета кредитной/дебетовой карты для подтверждения на сумму USD 2.59 оказалась неудачной.» Мне бы хотелось узнать, транзакция была отменена сбербанком или всётаки недостаточно средств на карте?
скорее всего, Сбербанк блокирует по причине нехватки средств. ведь карта у Вас рублевая, соответственно попытки блокировки производится по курсу конвертации, который банком устанавливается зачастую в довольно высокую сторону. ну, а вообще, чтобы узнать наверняка, позвоните в клиентскую поддержку и узнайте причину отказа. может все гораздо проще — и у вас закрыты расчеты в онлайне?
Добрый день! Подскажите пожалуйста что такое лимит выходящих трансакций. Просто пытался что-то заработать, но это было полтора года назад. Сейчас случайно нашел старые записи, открыл, зашел на Skrill у меня на этом лимите некоторая сумма.
Добрый день!
Лимит исходящих транзакций показывает сумму, которую Вы можете вывести с баланса своего аккаунта в Манибукерсе (Скрилле) в ближайшие 90 дней.
Увы — никак не удаётся верифицировать карту Виза Московского Индустр-го банка(хотя прошлой осенью такая же карта прошла без проблем) Но на сей раз появилась дурацкая преграда в виде 3-Д пароля «Verified by Visa», на этом дело и стало. Не проходит трансакция через «Verified by Visa» и всё тут… хотя и пароль введён верно… Писал и в Мбук-с и в банк звонил, но всё пока бестолку…
насколько я знаю, проблема обычно решается со стороны банка временным отключением VbV.
Здравствуйте и снова я к вам ))) В букерсаз отражена последняя трансакция, списание средств, кототрых заказывал… но дело в том что, на карте их нету… Это может быть связано с выходными в банке (пользуюсь небольшим местным) или можно уже в понедельник идти к ним разбираться в чем проблема?
Добрый день!
Дмитрий, если с момента заказа выплаты на букерсах прошло не менее 5 рабочих (банковских, выходные не считаются) дней и денег нет, тогда надо разбираться.
Ранее нет смысла. Как я уже писала, это связано с особенностями прохождения и обработки транзакций такого рода.
Здравствуйте. Подсажите пожалуйста, я вот зарегестрировался, карту visa зарегил там. верефицировал и пополнил счет… после уже с moneybookers пополнил счет бк, через день снял большую сумму с бк на moneybookers и заказал выплату с moneybookers на visa (первый раз получается). Уже прошли сутки, а деньги так и не пришли. В чем может быть причина? Или это из-за того что впервые вывожу деньшги? Спасибо за ответ заранее!
Добрый день, Дмитрий!
Вывод на карту производится в течение 4-5 рабочих дней. Это связано со спецификой обработки операций в платежной системе Виза. Беспокоиться надо будет если денег до следующей среды не будет на карте.
Подскажите пожалуйста — «нужно выбирать вариант для игровых целей» — это обязательно? Если я не собираюсь играть, а только пользоваться переводом денег с Шаттерстока? И если обязательно может ли это как то негативно повлиять (ну например какие то вопросы из налоговой или других структур)? Спасибо!
лучше выбрать его. для налоговой и других структур никакой разницы нет, что вы укажете на букерсах.
Здравствуйте! У меня есть Visa Classic от Сбербанка (рублевая), она привязана к PayPal для оплаты покупок. Стоит ли ее привязывать к moneybookers или лучше оформить другую? Подскажите пожалуйста. С уважением, к Вам.
Добрый день!
В принципе, особого значения не имеет и ничем не запрещено. Но, учитывая то, что она рублевая, то лучше бы открыть счет в долларах или евро и под него соответствующую карту, дабы не терять деньги на конвертациях.
Здравствуйте, подскажите, плиз, в деталях процедуру верификации продавца e-bay на манибукерс и нужно ли это вообще мне в моём случае? торговать не собираюсь, но мне нужно полносью избавиться от лимитов. на сайте сказано, что для e-bay лимитов нет. вроде зарегился на e-bay, на moneybookers даже появилась фраза напротив e-bay- «активен» и «маркер обновления», но при этом не сказано, что лимитов нет отныне. верифицировал и карточку, и счет, и адрес, лимит карточки остается сейчас 1838 долларов, лимит выходящих транзакций — 9700 долларов остается. а если мне 20000 долларов надо будет вывести, придется ждать 2 месяца или нет? и если я верифицирую полностью e-bay, всё будет нормально с этим? спасибо
Добрый день!
Если Вам надо выводить деньги с букерсов, тогда для Вас важен лимит исходящих транзакций. Который устанавливается на 90 дней, а не на 60.
Для повышения лимитов кроме верификации как продавца можно попробовать еще отправить запрос в саппорт по поводу увеличения лимитов. Они могут запросить сканы документов или же заверенные копии и, если все нормально, то повышают лимит где-то тысяч на 10. Но, в общем-то, такими манипуляциями с верификациями можно довести лимит где-то до 25К на 90 дней. Если нужны большие лимиты, тогда либо как продавец, либо же получать Вип-членство в букерсах с которым лимит повышает до 50-60К и выше. Еще как вариант, можно попробовать заказать у них карту и снимать с нее…
Здравствуйте!Я слышала, что при верификации банк. счета в МВ в банке могут быть некоторые проблемы с получением кода верификации. Подскажите,пожалуйста, а могу ли я сделать этот первый пробный перевод через интернет-банкинг?; в системе интенет-банкинга могут выслать верификационный код или это можно узнать только из «бумажной» платежки в банке?
Добрый день!
В принципе, данные платежа в информации, которую выдает интернет-банкинг, обычно отображаются и без проблем можно получить нужную информацию. Хотя бывают банки с кривыми настройками, но это, как правило, исключение.
Здравствуйте, мой счёт заблокировали и попросили прислать документы подтверждающие мою личность и адрес. Также написали что если я не пришлю документы в течении 21 дня мой счёт заблокируют, что это значит он же и так заблокирован или они имеют ввиду что я уже никогда не смогу вывести деньги
Emil, а причина блокировки не указана? Если, у Вас там ничего незаконного не проводилось, то просто сбросьте им сканы…
Спасибо за ответ. Дело в том. что у меня максимальный лимит и дальше повышать уже некуда. Если бы где-то был бы счетчик дней какой-то, то было бы удобно.
ну, как вариант, можно примерно прикинуть, посмотрев историю транзакций. кстати, там есть вариант для вип с большими объемами: https://www.moneybookers.com/vip/
а кто-нибудь сталкивался с проблемой окончания лимита в 90 дней для вывод денег? что делать в этом случае? где можно узнать о том, когда этот срок в 90 дней заканчивается?
сложно сказать, мне пока не удавалось выбрать свой лимит. насколько я поняла, лимит этот плавающий. то есть, к примеру, есть у вас 90-дневный лимит в 1000 долларов. сегодня выводим 500 долларов, через 20 дней еще 500. после этого еще 70 дней лимит будет нулевой, потом станет 500 долларов, а через 20 дней, если не выводить, вернется на уровень в 1000 долларов.
для повышения лимита, как я уже ранее писала, нужно проводить дополнительные верификации, а также писать запрос в поддержку про необходимость повышения лимита.
Спасибо =)
Гы — это опять я =)
Все таки придется завести мне карту и связать ее (или как там) с Манибукерсами. Так как надо вывести из другой букмекерской конторы денежку и перевести потом на биржу. Легче это будет сделать через Манибукерсы. Но возник вопрос.
В той конторе, с которой я должен вывести денежку, счет и соответственно деньги — в ЕВРО. А счет на бирже — в $. Внимание уважаемые знатоки вопрос =)
Карту, которую я заведу, я должен открыть:
Варианты ответа.
1. В рублях
2. В долларах
3. В евро
4. По любому в рублях, а валюта будет сама конвертироваться.
5. Свой вариант ответа.
Минута пошла… Пииип. Время вышло.
Отвечает — девочка в красном… =)
P.S. Ох и задолбал я Вас.
встречный вопрос: разве в той конторе, в которой сейчас есть деньги, нет опции вывода на счет в манибукерсе? так ведь можно вывести и перебросить дальше куда требуется. если делаешь так через букерсов, то, к примеру, если на букерсах счет открыт в долларах, а перечисление идет в еврах, то автоматом сумма конвертнется.
по поводу карты. лучше открывать в той валюте, которая будет наиболее часто используемой, дабы экономить на конверсиях. если в банке все корректно отрабатывается, то при зачислении денег на карту все будет конвертироваться на автопилоте. курс конвертации и тарифы банка выяснять надо в банке.
Спасибо.
Ой забыл спросить. Манибукерс с дебетовыми картами VISA работает или нет? Или только с кредитными?
с любыми и дебетными и кредитными платежной системы Виза
У меня под боком МосОблБанк. 100 метров от дома. Его могут прикрыть и где его тогда искать? Наверное лучше Сбербанк.
Большое спасибо. Все таки не исключаю, что для «общего развития» заведу и Манибукерсы. =)
удачи!
Так вроде можно, сразу с карты тогда пополнять. Без Манибукерсов. =)
Ну карту все равно завести надо.
А стоит ли связываться со Сбербанком, если карту у них заводить?
с карты можно пополнять и напрямую, но такое пополнение может попадать под гемблинговую категорию, работу с которой некоторые банки не очень приветствуют. хотя, если делать напрямую, то вполне можно будет немного сэкономить на комиссиях букерсов.
в принципе, сбербанковские карты ничем не хуже других. хотя, я пользуюсь картами маленького банка, с которыми быстрее получается решать вопросы.
Ну а когда карту открываешь, получается справки НДФЛ и прочая лабуда не нужна?
Как карту заводить =) Завожу машины, женщин некоторых — карту не заводил =)
Карта называется Moneybookers MasterCard? На сайте написано — Только для жителей ЕС.
нет, карту нужно открыть в своем банке. для открытия обычной, не кредитной карты нужен будет только паспорт. обратите внимание, что нужно открывать карту системы Виза. НДФЛ и другие документы потребуются для получения кредита по карте.
Moneybookers MasterCard — это карта, которую выпускает для своих пользователей манибукерс. с помощью этой карты можно использовать только те средства, которые уже будут на счете в манибукерсе.
Мне нужны Манибукерс, для игры на бирже ставок. Варианты пополнения там следующие: promo.betfair.com/CEE/payments/rupayment.html
Карты нет и нет возможности ее завести. Так как официально я не работаю длительный срок. А чтобы завести карту, я слышал надо предоставить справку НДФЛ (или я ошибаюсь?) Поэтому карты отпадают.
Вебмани — ненавижу. Такую замороченную систему, только наши могли придумать. Пытался зарегистрироваться; всё закончилось на неудачной установке Киперклассик, с неподходящим кодом. Забил короче на Вебмани.
Вот и остается — либо банковский перевод либо Манибукерсы. Банковским переводом и ввод и вывод — дороговат. Но в Манибукерс получается по сути тоже самое . Не в плане комиссии конечно (я так понял с Манибукерс должно дешевле выйти всё?), а в плане такого же банковского перевода. Ведь если я правильно понял, чтобы снять деньги с Манибукерс или положить, я должен буду идти в банк и делать перевод.
Вот такой дурдом в голове =)
с букерсами можно поступить проще. заводите карту на себя либо просите кого-либо из знакомых открыть на себя, пополняете карту на нужную сумму, верифицируете ее в аккаунте на букерсах и потом пополняете просто через комп, когда потребуется.
в банк надо будет только ходить, когда потребуется пополнить карту. на эту же карту можно потом и выигрыши выводить. к тому же, букерсы не проводят проверку соответствия персоны, которая открывает счет в букерсах, с персоной, которая открывает карту (это я к тому, что карту может открыть кто-то знакомый).
Здравствуйте. Есть вопросы. Просьба помочь.
1. Правильно ли я понял, что при пополнении Манибукерс со счета в банке, комиссия банком не взимается? Она взимается, только при выводе денег с Манибукерс на счет банка?
Пополнение — Банковский перевод — производится бесплатно, и занимает от 2-ух до 5 дней. Вывод средств — Банковский перевод — комиссия за перевод составит 1,8 евро.
Это комиссия Манибукерс, а комиссия банка не указана что ли? Какая комиссия, будет например в Сбербанке?
2.Есть ли возможность класть деньги через терминал на Манибукерс? Какая комиссия?
Добрый день!
1. В каждом банке свои комиссии и само собой разумеется, что букерсы не в курсе. Все комиссии, указанные у них на сайте, это исключительно комиссии букерсов. По поводу комиссии банка позвоните в колцентр либо же подойдите в ближайшее отделение, они должны подсказать.
2. Через терминал не встречала такой опции. Сомневаюсь, что что-то есть в таком роде.
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,куда должна прийти сумма верификации?
Добрый день!
Если производится верификация с карты, тогда Вам надо узнать в своем банке, какая сумма с карты у Вас была списана. После успешной верификации карты данная сумма будет у Вас отображаться в манибукерсе на балансе счета.
Со своей стороны, я сделал всё т.е. со стороны банка, ноя как раз и упёрся в то, что поддержка в манибукерсе вообще ни как не хочет разбираться со мной — просто молчат и всё. В банк деньги не пришли, а со счёта в манибукерс списали (всё зафиксировано скринами), прикольно то, что на пластик после этого деньги не раз выводил, а вот со счётом, что то ни как. Да мне всего то и надо, что бы не игнорировали, отвечали бы на письма, и деньги глядишь бы нашлись. Только похоже не собираются они искать.
честно скажу, что сталкивалась с тем, когда они тупят ужасно, но чтобы морозились — это первый раз.
Всё ещё круче, теперь, когда я хочу решить вопрос с моим пропавшим выводом денег, мне система манибукерс отвечает, что я никогда не требовал вывода денег. Теперь я с уверенностью могу сказать, что moneybookers те ещё мошенники — деньги просто с кошелька украли. Бегите от них подальше!!!
Добрый день, Олег!
Сложно прокомментировать, так как я с такой ситуацией не сталкивалась до сих пор в работе с букерсами. обычно поддержка оказывает посильную помощь в розыске платежей и, чаще всего, проблемы возникали на стороне принимающего (Вашего) банка.
Моя проблема в том, что я заказал вывод средств на расчётный счёт 1 февраля этого года т.е. 2012. с moneybookerc средства списаны сразу, но на счёт деньги так и не пришли, а самое главное, что поддержка упорно молчит и не желает отвечать ни на какие вопросы, не уж то такая крутая и хвалёная платёжная система позарилась на мои 730 баксов? если это так, то…..
Требуется ли повторная верификация через год? ничего не могу понять, весь год спокойно снимала деньги на верифицированный счет, а тут вдруг мне пишут, что нужна верификация и уже не 3 варианта предлагается как в начале моей регистрации было, а всего 1 — через почтовый адрес! Это что за развод такой? Суппорт не отвечает..
обычно ничего не требуется. такой запрос дополнительной верификации делают, когда возникают у них какие-то сомнения насчет Ваших операций. хотя я, к примеру, с самого начала верифицировала почтовый адрес, а так может быть и пришлось бы через какое-то время подтверждать. но, вот уже на протяжении почти 3 лет никаких другий верификаций у меня не требовали
Из Вашей же таблицы видно, что ВЫВОД денег из Манибукерса хоть на карту, хоть на счет стоит одинаково — 1.80 евро. Выгоднее на карту, потому что быстрее при прочих равных условиях.
А вот ВВОД денег меня интересует, потому что из таблицы следует, что пополнение с банковского СЧЕТА бесплатно, а с платежной карты — 1.9%. Точная ли это информация?
Еще где-то мелькнула информация, что они для нас (России) не верифицируют банковский счет. Так ли это? И чем это грозит?
Я с Манибукерсом уже вторую неделю разбираюсь: 1)верификация адреса еще не прошла — письма нет, 2)мне нужно переводить деньги через Манибукерс в разных валютах, не знала, что можно только в одной и сдуру при верификации счета нажала евро, теперь локотки кусаю, что лучше бы было в долларах, теперь буду сильно терять на конвертации валют
Елена, обратите внимание, что при вводе денег в манибукерс есть еще и комиссия Вашего банка. обычно при платеже с карты, если валюта счета совпадает, то Ваш банк ничего с Вас не удержит, а некоторые банки еще и делают кэшбэк в сумме 0,5-1% от Вашего платежа. А вот при отправке перевода с обычного счета на счет в букерсах Вам потребуется уплатить комиссию Вашему банку и данная комиссия бывает не очень маленькой. В лучшем случае 1% (но не менее 10-15 долларов), а в некоторых банках может быть существенно больше. Таким образом, 1,9% при пополнении через карту целиком перекрываются банковской комиссией.
Про запрет верификации банковского счета слышу первый раз. Знаю, что Пэйпал имеет определенные ограничения для нас, а вот букерсы вряд ли.
Про валюту счета попробуйте отправить запрос в саппорт, возможно, есть возможность смены. Хотя, не уверены, но почему бы не попробовать?
Вы знаете, только что попробовала ещё раз вывести деньги на карточку — и получилось! лимита хватило, а я глупая ждала по 2 месяца. Так что спасибо вам огромное! Вроде бы такая мелочь, а в итоге то, что нужно. Мне теперь наверно и верификация банковского счёта не понадобится. Основная причина проблемы решена, так что спасибо вам большое!
Ну то я уже давно читала, адрес и карточка верифицированы, а с банком вот и не могу ничего сделать. Просто боюсь, что открою новый банковский счёт и там опять не поймут что и как делать. Так что наверно придётся писать в поддержку. Документов помимо адреса у меня нет, так что вряд ли это сработает, поэтому и на банковском счёте зациклилась. Просто думала, может вы сами верифицировали его, тогда легче было бы понять что и куда из тех реквизитов писать, там просто куча строк и в банке не понимают ничего, но похож только к самим букерсам надо обращаться. Спасибо большое за ответы, по крайней мере хоть в чём-то разобралась)
У меня есть валютный счет в Альфа-банке, но карты пока нет, поэтому хотелось бы знать, есть ли разница в переводе денег на Манибукерс и с него с банковского СЧЕТА или банковской КАРТЫ? Ну, там в % или длительности перевода… Или все-таки карту заказывать?
Елена, лучше открыть карту и выводить на нее. Основное преимущество счета — это более высокие лимиты вывода по сравнению с картой. Комиссия букерсов для вывода на счет такая же как и для карты. Но, обычно платежи на карту по практике быстрее доходят, чем на счет. Также, если пополнять счет в букерс со счета то комиссия будет гораздо выше чем с карты.
Обратите внимание, что букерс работает только с картами Виза
Ой, и сообщение в поддержку писать на английском?
Спасибо большое за совет! Я попробую обратиться в поддержку. Ещё пару вопрос хочу задать по поводу верификации банковского счёта. Скажите пожалуйста, что конкретно мне нужно указать в реквизитах? просто на самом сайте манибукерс есть адрес самого банка + свифт + ибан + sort code и также мне нужен ID моего счёта плюс номер их счёта.. В банке все растерялись и не знали,куда все эти данные вписывать. А самая большая проблема была указать назначение платежа, я сказал верификация банковского счёта — похоже это была моя ошибка. Но я просто не знаю что им сказать, чтобы они спокойно отправили платёж.
у них в поддержке были и русскоязычные операторы, так что можете попробовать писать на русском. кстати, вот выдержка из их правил насчет повышения лимитов:
«How can I increase my limits?
You can increase your limits by verifying one of the following things:
1) Your bank account
2) Your address
3) Your credit/debit card
Verification can be done by different options available. Please go to your Skrill (Moneybookers) account and click on “View limits” in order to see and increase your account limits.»
По поводу банка уточните также в саппорте букерсов, что писать в назначении платежа с банковского счета. Ибан это как раз и есть номер счета букерсов. Скорее всего, sort code — это идентификатор вашего счета, который надо указать в назначении. Обычно в назначении пишут, что-то типа «private payment to ID ….». Хотя как по мне, гораздо проще верифицировать адрес и документы.
Ммм нет не пробовала в поддержку писать, а если написать, то они наверно начнут требовать каике-то документы, которых у меня нет? Я в курсе, что лимиты на определённый срок рассчитаны. Но только не знаю что потом делать когда они закончатся. В банке мне сказали, что они не понимают зачем совершать этот платёж, что банк не имеет права верифицировать аккаунт и.т.д Никаких документов они не называли, просто сказали, что не могут эту операцию сделать.
если Вы отправляете с банковского счета, то Вы просто предоставляете в банк реквизиты для свифт платежа. то, что там производится верификация аккаунта вообще не должно банк волновать. они должны соблюсти при отправке все нормативные требования и все.
в поддержку просто пишите, что хотите увеличить размер лимита на вывод средств и что для этого требуется. И ждете ответ.
Лимит обычно возобновляется по истечении указанного срока.
И насчёт повышения лимита, я подтвердила свой домашний адрес ещё давно, а вот насчёт остальных документов не уверена, ведь если я официально не работаю и водительских прав у меня нет, то что им слать тогда?
Анжела, а запрос в саппорт букерсов на повышение лимита писать не пробовали?
все лимиты, которые указаны в Вашем аккаунте рассчитаны на определенный период времени. кстати, обратите внимание, что у них там есть лимиты на ввод и на вывод денег, обычно на ввод меньше, чем на вывод и новые пользователи довольно часто их путают.
а что Ваш банк ответил, чем они мотивировали отказ? ссылались на какой-то документ?
У меня карточка давно уже присоединена, но проблема в том, что 650 долларов для меня мало, мне пишут что лимит около 900 долларов, так жэто имеется в виду на два месяца или вообще? Я что-то совсем запуталась. Сегодня ходила в банк, оформляла заявление на платёж по свифту, т.к. мне нужно верифицировать банковский счёт. И ничего не получилось, мне вернули деньги и сказали, что не могут такие операции делать. Я теперь вообще не знаю, реально ли прикрепить счёт к манибукерс. Просто вроде это намного удобнее, можно любые суммы в любое время снимать, правильно? Спасибо большое за ответ, а то я совсем в растерянности. Просто когда я вышла на манибукерс и нажала «верифицировать банковский счёт» мне сказали, что нужно с него отправить на манибукерс сумму не меньше пяти евро и тогда он будет верифицирован и я смогу им пользоваться. Вот это и не получается у меня сделать. А в инете я прочитала (в вашем блоге тоже) что наоборот, нужно с манибукерс отослать деньги на банковский счёт, но от меня требуют другое…
И ещё у меня вопрос, а выводить средства на карту можно только раз в два месяца? Просто итак какие-то несчастные 500-600 долларов так ещё и не каждый месяц снять можно, очень неудобно. Поэтому я и решила банковский счёт прикрепить, чтобы можно было каждый месяц любую сумму снимать, ведь это правда? Спасибо!
Почему раз в два месяца? Выводить можно столько, сколько позволяет Ваш лимит. Просто разовый вывод обычно не превышает 650 долларов. Но их можно несколько штук сделать. То есть, к примеру, у Вас на счете 1200 долларов. Вы делаете одну заявку на вывод на 650 долларов и потом еще одну заявку. Главное, чтобы лимита хватало. А если лимита вывода на карту недостаточно, тогда можно его повышать. Я писала у себя на блоге, как повышать лимиты. Там нужно высылать сканы своих документов и т.д.
Добрый день! Помогите мне пожалуйста разобраться с верификацией банковского счёта. Я успешно зарегистрировала его в манибукерс, но сейчас попала в тупик. Мне нужно отослать около 10 долларов на свой банковский счёт, но в банке мне сказали. что для этого нужно уплатить 30 долларов, я просто в ужасе, за что такие деньги? И как я поняла, найти код верификации проблема ещё та, т.к банковские служащие вообще не знают, что такое манибукерс. Поэтому даже не знаю что делать, куда обращаться. И ещё вопрос, можно в любом банке создавать счёт или в каком-то определённом? У меня счёт в банке «Форум» я не знаю подойдёт ли он. Искренне буду благодарна за любой совет, спасибо заранее»
Не совсем поняла, Вы отправляете 10 долларов из букерсов на счет и Ваш банк требует уплатить 30 долларов? Это у них такая комиссия за зачисление денег? Насколько я знаю, в банках достаточно высокие уровень комиссий на отправку денег со счета через Свифт, а вот получение нет.
Анжела, а почему Вы не хотите открыть карту?
начала заводить карту, и случайно указала неправильную срок действия карты.. как этом можно исправить?
удалите карту и заведите заново. если при попытке повторного добавления будет выскакивать сообщение о том, что карту уже заведена, тогда напишите в саппорт запрос с просьбой удалить данный номер карты из базы и потом попробуйте еще раз добавить.
Пыталась зарегистрировать карту (Cashcard кредит европа банка), на карте не указан срок действия и нет моего имени.. теперь манибукерс выдает такую ошибку :ДЕПОЗИТ С КРЕДИТНОЙ/ДЕБИТНОЙ КАРТОЧКИ НЕВОЗМОЖЕН Вы не сможете пользоваться Вашей кредитной/дебетовой картой в течение 24 часов.
Данное ограничение не может быть снято Вами или нашим Отделом Обслуживания. Попробуйте повторить попытку завтра или воспользуйтесь иным способом платежа. Смогу ли верифицировать такую карту?
не сталкивалась с такой проблемой. попробуйте просто через 24 часа. срок действия карты можно узнать в банке, который выпустил карту.
А какие отношения у Менибукерс с Экспобанком? Читал, что это был банк, который они продали, не они, а их банк Барклайс. Если я открою счет в Эспо это улучшит ми взаимоотношения с Менибукерс, или наоборот?
хочу уточнить, что барклаи — это обслуживающий банк манибукерса. возможно, когда барклаи состояли во владельцах, что-то и было попроще в плане прохождения денег, сейчас же, однозначно, разницы никакой не будет.
Здравствуйте.
Получилось вывести с 1 попытки, только озадачила сумма поступившая на карту. Выводили 102 эвро на рублевую Visa Сбербанка. Поступило 2800р, при всех возможных комиссиях сумма должна быть больше. Такое чувство, что 1000р куда-то затерялась 🙂
Подскажите, с чем это может быть связано.
Спасибо.
нужно взять выписку в сбербанке и посмотреть:
1) сумму комиссии при зачислении и комиссии за конвертацию. могут доходить до 2% от суммы поступления
2) узнать по какому курсу конвертировали и как конвертировали. некоторые банки сначала прокручивают в доллар, а только потом в рубль, то есть получается как бы двойная конвертация. очень часто курсы конвертации хуже, чем в обменнике
3) на будущее, если будете достаточно часто выводить деньги, лучше открыть карту в евро, чтобы не было таких непоняток
О,супер!Спасибо за такой развернутый ответ.И еще один маленький вопросик:))Когда меня подключают к системе интернет-банкинга, для этого ведь выдается конверт со спец. ключами TAN, 1 такой ключ можно исп. только один раз для одной транзакции. А что,если к примеру этих ключей в какой-то момент не хватит?Как добавлять новые? Возможно ли это?(просто я не представляю, сколько их выдают)Я слышала,что надо пользоваться какой-то программой,она создает новые ключи-TAN-ы. Или добавлять их в банке непосредственно?
Анастасия, это лучше узнавать в банке. Мне, когда я подключалась в одном из банков, давали генератор ключей в виде маленького брелочка. Там ограничений не было. Я полагаю, что что-то подобное должно быть и в Вашем банке. так как одноразовые ключи — это обычно самый дешевый вариант для клиента, который и впаривают при подключении такого рода услуги. и даже если Вам потребуется большее количество одноразовых ключей, то я полагаю, Ваш банк не откажется Вам такое организовать, ведь это их заработок: чем больше будет у Вас оборот, тем больше будут и их доходы.
Доброго времени суток))снова я.Такой вопрос по поводу вывода средств с букерсов: если я буду выводить средства на текущий банк. счет и пользоваться системой personal bank(то есть контроль своего текущего банковского счета ч/з интернет),то я смогу переводить средства со своего текущего счета на мою карточку непосредственно онлайн,чтобы после с нее снять уже в банкомате;смогу ли я использовать такую возможность ,чтоб не ходить каждый раз в банк ,подавая заявку о снятии опред. суммы с текущего счета?Безопасна ли такая система,или все таки лучше ходить в банк?
Доброй ночи, Анастасия!
конечно же, можно в системе интернет-банкинга делать переводы между своими счетами. в этом нет ничего страшного. большинство таких систем нормально защищены и безопасны в использовании, особенно если для аутентификации пользователя в системе используются внешние генераторы ключей… если же у вас просто обычные логин и пароль для входа в систему интернет-банкинга, тогда не забывайте о мерах предосторожности для предотвращения их утечки, и все с вашими деньгами будет в порядке.
хочу оплаьтить заказ через манибукерс в таобао.Знаю только e-meil получателяИмя пользователя не знаю.Как можно перевести деньги им на счет?
Александра, а запросить имя получателя через его имейл не получится? кстати, если меня память не подводит, как-то я отправляла деньги другому человеку, так имя я вводила приблизительное и вроде тогда у меня перевод прошел. вообще, насколько я понимаю у букерсов основным идентификатором является как раз имейл.
попробуйте при отправке перевода в поле имя вбить что-то наугад (например, часть мэйла перед собачкой), может пройдет? хотя это рисковый путь в плане дальнейшего оспаривания перевода и возврата денег в случае неудачной покупки или нечестности продавца.
спс за ответы
И еще вопрос что за Moneybookers MasterCard, есть ли смысл ее заказывать?
их MasterCard я не увидела особого смысла заказывать. основное преимущество — это прямая привязка карты к аккаунту манибукерса и возможность снимать деньги, не засвечиваясь с оборотами по счету, открытом в местном банке. то есть для ухода от пристального взора различного рода фискальных органов на местном уровне, эта карта весьма полезна.
а так, за снятие в банкоматах 1,8 евро + возможные комиссии банков, 10 евро в год за обслуживание и т.д.
Спасибо за ответ. А переброска между аккаунтами бесплатна?
переброска между аккаунтами — 1% (не больше, чем USD 0.65 USD). взимается с отправителя.
Подскажите можно ли вывести деньги из букерсов на чужую визу классик, эмитированную в другой стране? (из Беларуси в Болгарию)
насколько я знаю, такое не пройдет. когда-то я пыталась верифицировать новую карту в букерсах, так букерс ее отбивал с предупреждением, что страна проживания и страна выпуска карты различаются.
в Вашей ситуации, возможно, имеет смысл открыть аккаунта для человека из болгарии и к нему уже подвязать карту. а потом перебросить деньги между аккаунтами и вывести на карту.
Скажите пожалуйста, для ввода и вывода денег какую цель нужно указывать, игровую или не игровую.Спасибо
в принципе, сейчас уже как бы без разницы. но лучше ставьте игровую, так как раньше были прецеденты при указывании неигровой цели действовали некоторые ограничения.
Скажите.У меня карта виза электрон (валютная) Приор-банка , в белорусии, могу я на эту карту вывести деньги из букерса.Спасибо
да, если карта верифицируется в букерсах, то должно быть без проблем даже для белоруссии
В сервисе world-visa-market.net , можно вывести
на Monebookers, надо просто их карту прикрепить,
работаю с ними всё устраивает
Добрый день!
почему нужно указать что карточка будет использована для игровых целей? и если я указал уже что не для игровых, то что тогда?
когда на почту пришло сообщение «Подтверждение вывода средств» от букерса, то это уже все? нужно просто ждать пока деньги придут на карту? заранее спасибо за ответы!
Добрый день, Вячеслав!
Был у них период, когда при верификации карточки, если не было указано для игровых целей, потом не давало вывести деньги, а только пополнять.
Если подтверждение пришло и на балансе в букерсах списано, тогда через 4-5 рабочих дней можно проверять остаток на карте.
Почему нужно писать что для игровых целей.Что будет если уже отметили для неигровых?
Татьяна, я предположила, что это мог быть один из вариантов, почему у Вас проблема с выводом. так как, помнится, было время, когда надо было обязательно указыавть для игровых, если планировалось выводить деньги на карту.
Спасибо!Да,я вводила и контрольное число и все как надо было при регистрации,и выписку из банкомата брала,и также всегда указываю,что в игровых целях…но все равно,я не имею возможности выводить на карту.Если я им напишу и они не ответят,значит мне останется пользоваться только swift-ом?
Да нет, они всегда отвечают. просто ответ может быть из серии «проблемы не у нас, а с Вашим банком».
я как-то приводила пример, когда у меня было 3 визы одного банка: Голд, Классик и Электрон. но выводить получалось только на электрон, а на другие карты не получалось, так как на сайте букерсов выскакивало сообщения, что страна в которой выпущены карты и страна в которой я проживаю отличаются :))))). мой банк связывался с представительством Виза и там сказали, что очевидно проблема у банка (Барклайс), который обслуживает букерсов.
тем не менее, напишите, вдруг удастся решить вопрос и разобраться в проблеме.
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,почему я не могу вывести деньги с манибукерс на карту VISA ELECTRON напрямую?Моя карточка виза электрон прикреплена к счету в манибукерс и верифицирована.Но когда я захожу в раздел «Вывод средств»,то для этого мне предоставляется вариант вывода только через swift-код.Почему нельзя на карту напрямую?
добрый день!
возможно, при добавлении карты был чекнут пункт «для неигровых целей»? хотя, появляться в списке при выводе она все равно должна бы.
верификацию карты довели до конце? контрольное число из выписки по карте ввели?
если да, тогда я думаю, что лучше, конечно, написать в саппорт с вопросом, правда не факт, что они просто не отпишутся об отсутствии проблем с их стороны.
скажите пожалуйста, у меня заблокировали счет в букерсах и просят пополнить счет,через банковский счет,уменя есть карта виза и она привязана к телебанку,так вот, в системе телебанк счета подходят для этого или нужно открывать какойто специальный счет
уточните, все-таки, пополнить с банковского счета или же через карту Виза? это два разных варианта и проще сделать это через карту.
в принципе, можно и со счета. просто это должен быть валютный счет, если же с карты, то карта может быть в любой валюте, карточный перевод конвертнется автоматом.
в телебанке, насколько я помню, отображаются банковские счета. но, можете еще уточнить, в поддержке втб24.
Подскажите, а если у меня карточный счет и при переводе в назначении платежа необходимо указывать номер карты и фио владельца. Такая карта наверное не пойдет, т.к. скрилл не будет заморачиваться с назначениями платежа?
ну, у Вас же есть номер карты, который надо указать в назначении? верифицируйте в букерсах (скрилл) именно карту и выводите напрямую на нее без заморочек либо же откройте обычный счет в долларах.
А как вывести с букерсов на чужую визу классик если при верификации карточки там автоматом ставится фамилия владельца букерсов,и потом нужно галочку поставить что мол это твоя карта…..если оставить имя и фамалию владельца букерсов а номер карточки ввести свои…дадут ли при этом вывести?
букерс и банк обмениваются только номером карты, сроком действия и сививи кодом. так что выводить можно и на чужую карту.
как долго идут деньги при выводе на карту Visa?16
обычно не более 5 банковских дней
Подскажите как мне оплатить заказ на таобао при помощи карты маэстро валютки ???Там я выбираю способ оплаты картой маэстро,а он меня перекидывает на мрнибукерс! а в манибукерс в пункте типы карты нет маэстро!!!
пополните счет в букерсах со своей маэстро и потом платите напрямую со счета в манибукерсе. либо верифицируйте карту в пэйпале и платите через пэйпал.
Возможен ли вывод на рублевую Visa Classic? В банке сказали возможен и что сумма в долларах автоматически конвертируется в рубли, но меня терзают сомнения…
А как думаете на рублевую карту Visa Classic выведутся доллары? Мне в банке сказали что сумма автоматически будет переведена в рубли по курсу банка. Но меня терзают смутные сомнения…
все правильно они сказали
Спасибо!
Добрый День!Подскажите пожалуйста как получить деньги с фотостока на манибукерс, если аккаунт на фотостоке зарегистрирован на одного человека, а манибукерс на другого.При выводе денег с фотостока появляется таблица Request Payment ввести ФИО, адрес, вот чьи данные там вводить владельца аккаунта (фотографа) или человека на чей манибукерс деньги придут.Если ввести Фио фотографа, как на манибукерс отнесутся, что получатель другой, или там по фамилиям не сверяют, а фотосток эту информацию просто для себя оставляет?
Добрый день!
Главное, чтобы мэйл был правильный. А ФИО обязательно указывайте те, которые использованы на фотостоке для регистрации, чтобы не было проблем с получением выплаты со стока
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а можно ли с буксов вывести деньги на чужую кредитку. Дело в том что у меня карты нет, а у родственника есть, как раз виза. Если я зарегистрирую аккаунт в буксах на себя, а верифицирую кредитку родственника, денежки на нее забрать дадут?
добрый день!
да, можно
По поводу изменения транслитерации имени тоже есть опыт — только что менял имя в банке после получения нового загранпаспорта, где согласно нового госта, например, «й» пишется как «ii», а «ю» как «iu» (!!!), т.е. транслитерация идет исходя из звуков, а не по грамматическим правилам английского или французского (такое было в 90-x) языка. Так вот, в нескольких банках операторы без проблем меняли мне написание, хотя иногда из-за незнания интерфейса программы немного упрямились. Убедительным является показ загранпаспорта или веское обоснование. Повторяю — никаких запретов смены написания имен и фамилий латинскими буквами у банков нет.
Перевод получил! Отправитель перевода без проблем пополнил свой счет SKRILL с карты, указав «неигровое» назначение, и перевел деньги на мой счет. Я не стал дожидаться верификации почтового адреса (жду письма от них уже полтора месяца) и попытался вывести денег на виртуальную VIZA ВТБ. Тут оказалось, что карты верифицирются отдельно и независимо как на пополнение, так и на вывод. Моя карта прошла верификацию только на пополнение при «неигровом» назначениии. А при выводе средств карта без выбора должна быть «игровой» и похоже ВТБ данную операцию не разрешает, о чем мне SKRILL и сообщил. Поэтому пришлось выводить прямо на банковский счет (в другом банке), причем не рискнул указывать карточный счет, а выбрал интернет-счет (такой вариант был описан на сайте игроков в покер). Деньги пришли через сутки!!! Причем никаких дополнительных комиссий не было удержано. После чего я их перекинул на карту. Отлично! Кстати, сумма была небольшая (100евро) и никаких пробных выводов маленьких сумм я не делал.
MoneyBookers MasterCard сделать нельзя, т.к. для России не выпускается, как и для большинства стран третьего мира(((…А вместе с этим, нельзя нормально пользоваться всеми привилегиями этого сервиса, поэтому не использую этот ресурс…
каждый выбирает то, что его устраивает… мне удобно для вывода денег с фотобанков, поэтому я использую букерс.
Спасибо, с вторым вопросом теперь вроде ясно. А по первому тоже проверю, когда после верификации адреса подключу карту.
И еще вопрос. Например, отправитель денежного перевода хочет, чтобы получатель на свою карту получил 50€. Будет удержано с отправителя 0.5€ за перевод и с получателя 1.8€ за вывод на карту. На сколько перед переводом должен пополнить свой счет в Skrill отправитель при пополнении с карты? За пополнение с него удержат 1.9%, т.е ок.1€. Он должен пополнить на €52.3 с учетом этих процентов или на €51.3, а 1€ будет снят с карты?
не забывайте еще, о том, что существуют комиссии банка получателя, о которой ничего неизвестно. предположим, что она составит 1%. тогда, отправителю надо предусмотреть следующие комиссии: 1.9%, 1%, 1,8 евро и 1%. при таких вводных, получается, что надо бросать с карты 53,95 евро.
по комиссиям:
1,9% удерживается букерсами от вводимой суммы.
Все-таки не очень понятно с выбором «неигровых целей» при подключении карты. Вы сказали, что ранее у манибукерсов указывалось, что трансакции с кредитными карточками являются и должны быть декларированы как игровые трансакции», подразумевая, что ныне уже не так. Но я только что получил от поддержкb письмо, где сказано: » При верификации карты Вам нужно указать «игровое» предназначение средств, так как условие пополнить счет с карты visa в «игровых целях» является техническим требованием нашей системы для активации карты на вывод денег. Выбор «игровых целей» не окажет никакого влияние на Ваш счет и, конечно, Вам не обязательно играть в азартные игры после этого.» Разве не следует ли из этого, что если собираешься выводить деньги на карту, то надо обязательно указывать «игровое назначение», а если только пополнять счет в SKRILL, то необязательно?
да, ведь раньше они позиционировались, как система исключительно для обслуживания всевозможных покер-румов и казино. тогда, когда делался обзор у меня был опыт добавления карты и не для игровых целей и вывод на нее сработал, поэтому я и указывала тогда, что вроде как уже и нет обязаловки. но, ответ саппорта, полученный Вами, показывает, что все-таки они настаивают на данном моменте. вот, когда у меня закончится карта в начале следующего года, то попробую новую для эксперимента добавить не для игровых целей и проверить, точно ли не даст вывести.
насколько я помню, то был явный запрет на ввод-вывод через букерсов денег , связанных с игровыми сайтами, если не были указаны соответствующие цели при добавлении карты. поэтому и рекомендовалось указывать игровые цели, так как сегодня не планируешь, а завтра уже надо и такие переводы делать…
Добрый день.
Я открыл счет в банке. Поставил на вывод с moneybookers 200$ на этот счет, но оказалось что в написании имени есть несоответствие в одной букве: в банке — AleKSandr, в moneybookers — AleXandr. Что теперь будет с деньгами и в какой срок? Где лучше и быстрее будет поменять имя, в банке или в вашей системе? Спасибо.
Добрый день!
Прежде всего нужно уточнить в банке. Скажите, что когда давали отправителю данные для перевода, была допущена неточность в указании имени. Все зависит от позиции банка. Если они упрутся, тогда уточните насчет возврата денег отправителю и после этого свяжитесь с поддержкой букерсов. Если же в банке все будет нормально и вам зачислят на счет эти 200, тогда просто потом поменяйте данные в букерсе.
A KAK ADRES SKYPE MONEYBOOKERS V ROSSII?
NE ZNAU
Подскажите пожалуйста, я уже отчаялась почти)
Вот пишут мне на манибукерсе:
Ваш счет блокирован для исходящих платежей и платежей с кредитной/дебитной карточки, поэтому мы не можем в данный момент осуществить эту трансакцию.
Чтобы разблокировать Ваш счет, Вам нужно пополнить Ваш счет в Skrill (Moneybookers) при помощи банковского перевода.
Пожалуйста, сделайте перевод с банковского счета на Ваше имя любой суммы по Вашему выбору на:
Владелец счета: Moneybookers Ltd.
Банк: Commerzbank
Город: Frankfurt am Main
Так вот, можно просто пойти и сделать банковский перевов на указанные реквизиты от своего имени, или нужно сначала открыть счет а потом с него сделать перевод?
честно говоря, не сталкивалась с таким сообщением, что для разблокирования счета нужно его пополнить. знаю, что просили прислать, к примеру, сканы документов или что-то в этом роде. ну, а если делать перевод, то тех данных, которые вы привели, явно недостаточно.
Дополнение: Может нужно подождать какое то время пока там спишут деньги? Написано, что я не могу использовать карту втечение 24 часов. Вообще процесс верификации сколько длится?
списание тестовой суммы проходит в течение 5-30 секунд, так что если сразу у них не получилось, тогда значит что-то с картой, как я писала чуть выше.
Помогите пожалуйста! Не могу верифицировать карту на манибукерс. У меня карта виза классик. На счету 20 долларов. Пишут «мы не можем осуществлять платежи с этой карты. попробуйте использовать другую карту..» В чем тут может быть дело, я не могу понять.
И еще, не могу пополнить из-за этого баланс на манибукерс, может я что то не так делаю.
Юлия, узнайте прежде всего в своем банке. Скорее всего стоит ограничение на расчеты в интернете. Например, в моем нынешнем банке надо писать заявление, чтобы открыть расчеты в онлайне, причем в заявлении требуют указывать примерный список стран с которыми будут вестись расчеты.
Проработал с moneybookers почти полтора года!
Так как я продавец на ebay после дополнительных проверок , мне разрешено было принимать кредитные карты, и мне таким образом могли оплатить американские пользователи, заметьте — американцы не могут посылать деньги через эту систему за пределы США !
Все было тип топ! я был на седьмом небе! всем советовал и активно набирал новых пользователей по реферальной ссылки
деньги на счету не держал — 400$ я моментально выводил на свой банковский счет
быстро и дешево! Не всегда покупатели хотели использовать moneybookers , некоторые наотрез отказывались через нее платить!
И вот в один прекрасный день, полностью счет заблокирован! Без объяснения причин! Как мне крупно повезло что почти 900$ я перевел за два дня до закрытия на свой банк!! На счету оставалось 0,03$
На вопросы по email приходит один и тот же ответ- ничего вразумительного!!
звонил — только деньги потратил
девочка на русском языке ничего толком не объяснила — обращайтесь по email в службу безопасности!
На вопрос могу ли я использовать новый счет ? да можете — но уже ограничен как для всех пользователей
поперся в банк открыл доп. карту новый банковский счет- потратил 30$
на следующий день и новый счет закрыли!
после просмотра отзывов от других стало все понятно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
скорее всего эти заморочки каким-то образом связаны с запретом для америкосов играть в онлайне… ведь букерс в основном ориентированы на принятие платежей для гэмблинговой индустрии, а все остальное это дополнение.
для ибэя используйте пэйпал, они же с сентября разрешили в России платежи принимать…
кстати, у меня сложилось впечатление, что вообще на кошельках любой электронной платежной системы довольно рискованно держать большие суммы денег: где-то блочат, где-то воруют, где-то ограничивают и т.д.
Скажите, если счет рублевый, а вывожу на карту евро. То нужно свифт указывать для рублей?
если вы выводите на номер карты, тогда без разницы в какой валюте, должно конвертнуться на автопилоте.
если выводите на номер карточного счета, тогда нужно уточнять в своем банке возможно ли делать это в разных валютах, отличных от валюты счета. многие банки, в случае если валюты перевода отличается, на счет денньги не зачислят.
Здравствуйте! У меня такой вопрос: Если Изначально производить вывод денег на карту, и верифицировать ее, то возможно будет вдальнейшем переделать так, чтобы производить вывод на банковский счет? И как это лучше сделать?
Спасибо!
конечно можно. переделывать и удалять ничего не надо. потребуется просто добавить счет и верифицировать его. а потом, при выводе можно выбрать способ: на счет или на карту.
Добрый день, вечер.
Я бы хотел узнать, есть ли сервисы, сайты-обменники, где можно обменять деньги С манибукерс НА вебмани.
Заранее спасибо.
Добрый вечер!
официальных обменников нет. Букерсы запрещают такие операции. неофициально можно найти большое количество предложений на всевозможных форумах, но сам процесс довольно рисковый, так как можно схлопотать блокировку аккаунта. В принципе, если будет разовая операция, то, я полагаю, что все будет ок. А вот на регулярной основе довольно рисково.
Да, и насколько я помню, по крайней мере, еще год назад за обмен такого рода брали комиссию порядка 10%, то есть за 100 ВМЗ нужно было отдать 110 долларов букеровских.
Хотя, как по мне, в выводе букеровских долларов никаких сложностей нет…
Здравствуйте!Адрес указанный при регистрации на сайте с которого должны прийти деньги на манибукерс и адрес указанный в манибукерсе не совпадают.Кто нибудь это проверяет;?адрес в манибукерс верифицирован
Добрый день!
Нет, для манибукерса главное это достоверность данных, указанных вами при регистрации на сайте манибукерса. А то, что Вы на других сервисах указываете другой адрес, манибукерс не волнует.
здравствуйте!Пришло письмо о неуспешной попытке входа в мой счет в манибукерс, а я в тот день не заходила,что делать? У вас такое было?
Добрый день!
Таких уведомлений не было. Бывает приходят письма о неудачных попытках входа, когда я неправильно пароль ввожу. Возможно, Вы регистрационное мыло где-то засветили. В вашей ситуации возможно кто-то сторонний пытался войти в Ваш аккаунт либо же это аналог фишинга, когда письмо о неудачной попытке присылается не букерсами, а мошенниками с просьбой пройти для верификации по ссылке указанной в данном письме.
Спасибо за ответ.И ещё один вопрос,а выводы на кредитную карту/банковский аккаунт долго идут?
если все нормально, то в пределах 4-5 рабочих дней
Здравствуйте.Спасибо за статью.У меня брат работает в Германии,и хочет мне переслать деньги через moneybookers. И собственно у меня такой вопрос:как долго идут переводы с одного аккаунта moneybookers на другой?
добрый день!
внутри системы переводы проходят мгновенно.
Здравствуйте! Использую давно букерсы, давно верифицировал адрес, выводил до этого на карту.
Теперь привязал счет другого банка, при этом при первом выводе на него НЕ было предложено как Вы говорите 3 способа верификации. Может быть что то изменилось?
добрый день!
обычно адрес один раз верифицируется для аккаунта. а так, возможно что-то и изменилось, ведь уже прошло определенное время с того момента, как я открывала счет и проходила верификации. скоро вон вообще будет скрилл 🙂
Спасибо за ответ.Это действительно отправитель не отправил деньги, написали что у них проблемы с манибукерс.такое может быть?попросили скинуть деньги на счет.Вы не знаете что такое IBAN код?У сбербанка он есть?если написать свифт код, IBAN все равно нужен?
да, вполне могут быть. например, если они нарушили какие-то правила манибукерс или просто у букерсов возникли какие-либо подозрения нечистоплотности, то они блокируют счета на расходные операции до выяснения.
вы можете указывать и данные для отправки по свифту, которые вам даст ваш банк. ИБАН, в первую очередь, разрабатывался для банков ЕС:
«IBAN (International Bank Acount Number) – это международный номер счёта клиента в банке или другом финансовом учреждении, присвоенный в соответствии с международным стандартом.
Международный номер счета IBAN распространен, в первую очередь, в государствах Европейского Союза, чтобы упростить автоматическую обработку международных платежей, совершаемых в ЕВРО. Использование IBAN уменьшает число задержек и ошибок, которые могут возникнуть при совершении международных платежей, потому что передающий платеж банк может проверить верность введенного клиентом номера счета (IBAN) еще до отправления платежа из банка.
В соответствии с требованиями Директив Европейского Союза № 2560/2001 и №1781/2006, код IBAN с 01.01.2007 г. стал единственным идентификатором счета бенефициара для платежей в пользу клиентов банков стран, входящих в Европейский Союз и/или Европейскую Экономическую Зону (ЕС/ЕЭЗ).
С 01 января 2007 года банки ЕС/ЕЭЗ уполномочены отказывать в проведении платежей, в которых номера счетов указаны не в формате IBAN, при этом банки могут удерживать дополнительную комиссию за возврат платежей. Данное требование распространяется на платежи Euro в пользу клиентов банков стран ЕС.
Принимая платежи, банк по контрольным цифрам сможет проверить, верно ли указан номер счета получателя (даже если получатель является клиентом другого банка). Таким образом, снизится возможность того, что платеж задержится или даже не будет исполнен по причине какого-либо другого неточно указанного реквизита, так как денежные средства будут зачисляться на счет получателя на основании только IBAN.»
Добавлю, что в банке также уверенно заявили, что за пополнение (даже с конвертацией в валюту счёта) они комиссию не берут. Вот и думай, что это за посреднические банки.
Официальный ответ:
В нашей системе за вывод средств снимается комиссия в размере 1.80 евро независимо от суммы перевода. Данная комиссия взимается из остающегося баланса по счету и не влияет никаким образом на сумму самого перевода. Других начислений в связи с выводом средств наша компания не производит. Если на Ваш счет поступила сумма меньше отправляемой, то возможно причиной тому являются комиссии за обработку платежа со стороны посреднических банков. О возможности подобных начислений мы предупреждали Вас соответствующим сообщением в секции оформления вывода на банковский счет.
Такие дела…
anthonio, букерсы ответили так, как оно у них и есть… я думаю, что все дело в вашем банке. если в выписке по карте Вы никаких комиссий не обнаруживаете, значит вариант только один — курс конвертации, когда происходит зачисление. разные банки устанавливают курсы конвертации на свое усмотрение, кто-то ставит такие же как коммерческие на обменнике, а кто-то для карт занижает курс…
Простите, и ещё один вопрос, если у меня карта рублёвая, будут ли приходить на неё деньги?
если в вашем банке все корректно отрабатывается, то деньги будут зачисляться вне зависимости от валюты карты.
И ещё один вопрос, если я верифицирую карту Visa classic выпущенную сбербанком, её верифицировать так же как и другие?
И можно ли повысить лимит вывода средств на карту?
Вот на пример, я хочу вывести 2500$ а мне можно только 500… ну вывела я 500, а через сколько времени можно выводить остальное? Это ведь не удобно… С этим можно что-то сделать?
по поводу верификации карт хочу сказать, что значения не имеет банк-эмитент. главное, чтобы карта была Визовская и в банке не было ограничений на расчеты в интернете.
лимит вывода можно повышать. для этого кроме верификации карты нужно верифицировать адрес проживания и лимит существенно возрастет. есть и другие верификации, которые в совокупности позволят вам поднять лимиты до 10000 и более тысяч.
Здравствуйте, у меня такой, наверное глупый вопрос, но прошу на него ответить, в каком банке вы сами открывали счёт для того что бы выводить деньги с букера? И ещё один вопрос… можно ли к счёту прикрепить карту, чтобы деньги пришедшие на счёт сразу шли на карту? а то верифицировать карту и иметь такой маленький лимит вывода в 500$ не хочется…
Добрый день, Арина!
Названия банка я Вам сказать не могу, к сожалению…
По поводу прикрепления карты. Карта при своем выпуске уже прикреплена к счету, который непосредственно можно использовать для вывода денег. Кроме того, некоторые банки реализовали возможность прикрепления карты к простому текущему счету. Это все надо выяснять в банке.
«Прежде всего, Вам понадобится валютная платежная карта VISA или VISA Electron…» Не понятно, что Вы имели ввиду под картой VISA — VISA Classic??? Мне это важно, поскольку в дальнейшем собираюсь производить покупки в интернете с помощью этой карты. Насколько я знаю, с помощью VISA Electron нельзя производить расчеты в интернете…
Добрый день, Ольга!
Просто у платежной системы выделяется дебетный продукт Visa Electron и остальные продукты Visa, поэтому я так и написала в статье.
По самой ситуации, в плане возможностей расчетов картой VISA Electron это вам надо выяснять в своем банке. Каких-то запретов на возможность расчетов картой VISA Electron система Виза не накладывает. Да, и виза электрон обычно на порядок дешевле, чем классик. Кстати, некоторые банки предлагают следующее: выпускаете основную карту электрон и делаете дополнительную интернет-карту к этому счету. обычно интернет-карты идут по цене электрона, а то и дешевле, так как на них не расходуется пластик. По основной карте будете снимать деньги со счета, а интернет-карту будете использовать для онлайна.
Хотя, я, к примеру, рассчитывалась в сети и обычной картой Электрон безо всяких проблем.
Добрый день. Хотелось бы понять как система узнаёт, что у тебя счёт в банке не в той валюте, что в moneybookers, чтобы снять комиссию 1.99%
Выводил на карту Связного (как выше уже писали через SWIFT+номер счёта), сняли с меня 2.59 сразу (со счёта moneybookers), и пришла сумма, на 1.90
% меньше. Я теряюсь в догадках… 🙁
Можете ткнуть носом где у них это прописано?
Добрый день!
Да никак они не узнают. Для манибукерсов и любого другого торговца эта информация недоступна. Дальше процессингового центра вашего банка информация о валюте счета не уходит. Скорее всего, это ваш банк конвертнул и взял за это дело комиссию + возможно была еще какая-то комиссия за зачисление. Или же сама конверсия была произведена по демпинговому курсу.
Здравствуйте!Мне необходимо вывести деньги из Moneybookers.Адрес верифицирован,карточку VISA Альфа-Банка, рублёвую, тоже верифицировали,а вывести не могу.Обратился в банк с просьбой снять с карточки ограничения относительно транзакций с кодировкой «Gaming».Ответили,что нужно подключить услугу «Альфа-чек».Сегодня подключил и затем попытался пополнить счёт с карточки, с указанием «игрового»предназначения средств,т.к.это техническое условие системы,как для активации карты на вывод денег на эту карту, но неудачно.Не пойму,в чём причина,может разясните?
Добрый день, Александр!
если с банком все решено и они утверждают, что данный тип операций возможен, тогда попробуйте написать в саппорт букерсов с просьбой разобраться. возможно у букерсов зафиксировался первоначальный статус карты в системе. вот у вас изначально был запрет на определенный тип операций и в базе букерсов он и остался. к примеру, насколько я знаю из собственного опыта, если из аккаунта букерсов карту удаляешь, то в системе данные у них все равно остаются и надо с ними связываться с просьбой откорректировать данные в базе.
Здравствуйте! Куда им писать если деньги мне отправлены а на счет в манибукерсе не пришли? в разделе чаво не нашла в стандартных вопросах.
Дело в том что я зарегистрировала новый майл(верификацию он прошел) в манибукерсе и на него запросила деньги, майл у меня на яндексе это имеет какое нибудь значение?
Добрый день, Татьяна!
А с отправителем Вы связывались? Может он не туда отправил? Если Вы не получили, то надо теребить отправителя, пусть он проверяет куда отправил и выясняет у саппорта манибукерса, почему Вы ничего не получили.
тип вашей почты значения не имеет. если верификация на него прошла, то все ок.
Добрый день!
Вывожу деньги с моneybookers на карту visa сбербанка. Получила письмо подтверждающее вывод средств 5 августа, сегодня уже 16, но деньги на карту так и не упали. Пора ли начинать нервничать?) Или такие задержки случаются? Спасибо!
Добрый день!
Полина, в общем-то, надо уже начинать выяснять, так как при нормальном ходе событий деньги максимум в пятницу, 12-го уже должны были бы быть на карте. Возможно, какая-то задержка возникла на стороне Сбербанка? Так как есть некоторые банки, которые такие перечисления обрабатывают вручную.
+ еще вопрос
Если я, гражданин РФ и имею карту visa от российского же банка, на долгое время уехал в другую страну, то можно ли в этом случае открывать в местном банке данной страны карточку на свое имя и привязывать ее к счету? (не хочу терять на комиссиях опять-таки, так как явно будут снимать с карточки РФ-банка).
Верификация карты будет проходить по тому же сценарию? А если затребуют верификацию адреса, то будет ли она «засчитана» нерезиденту?
сложный вопрос. вроде бы как не видела у них таких требований, но хочу рассказать Вам ситуацию с которой я столкнулась однажды. Открыла я в знакомом местном банке карточку Виза Голд. а потом попробовала добавить и верифицировать ее в букерсах. так вот верификация прошла успешно, но выводить на нее я не смогла, так как получала сообщение, что страна моего проживания и страна, в которой выпущена карта, различаются. при этом букерсы на все мои запросы валили все на банк, который мне выпустил карту. при том, что местный офис Виза проверил и сказал, что это какая-то проблема на стороне букерсов или их банк эквайера Барклайс. в общем, для полноты эксперимента я выпустила к тому же счету Виза Классик и ситуация та же… Ну и заказала я еще себе Виза Электрон… и, о чудо, с электроном все прошло без единой проблемы…
так что, насколько я понимаю из моего опыта, если будете карту выпускать в местном банке, тогда надо будет и верифицировать адрес местный.
Добрый день. А если у меня на карточке Visa только рублевый счет, но я не хочу постоянно терять на конвертации, то что мне делать?
Можно в рамках карты открыть долларовый счет? А как тогда букерсы узнают, с каким из счетов на карточке работать (или это указывается?)
Или придется заводить новую карту Visa с долларовым счетом?
Благодарю за ответ.
Добрый день!
Если Ваш банк позволяет, то открыть в рамках одной карты можно несколько счетов в разных валютах, так сказать мультвалютная карта. Обычно крупные банки предлагают такие продукты. Букерсам узнавать необязательно. Вы им даете номер карты, а вот банк когда приходят деньги, то банк автоматом должен определять в какой валюте пришли деньги и на какой счет их забросить.
Если же банк не предлагает мультвалютных карт, тогда выход один — открывать карты в нужной валюте.
Здравствуйте. Мне установили некий лимит на депозит с карточки для пополнения счета в moneybookers, что меня конечно не устраивает. Как можно увеличить этот лимит? Написал в суппорт, молчат пока….
Добрый день!
Если Вы уже верифицировали карту и домашний адрес, тогда для повышения лимита надо обратиться в саппорт… Обычно они отвечают на 3-4-й день, но иногда ответа приходится ждать до недели.
Здравствуйте, это опять я! Деньги вчера пришли (был как раз пятый день). Предварительно на е-мейл на четвертый день пришло второе письмо что Процесс вывода завершен. Теперь немного статистики… 🙂 Запршивал на вывод с Букерса 131$ доллар, минус комиссия Букерса на вывод осталось 128.45$
В итоге мне пришло 126.96$ но поскольку счет у меня на карте рублевый — доллары банк автоматически обменял по курсу 27.85 (что конечно ниже официального) Но в итоге главное что деньги пришли, чему я очень рад!!!:)
поздравляю, что все прошло удачно!
На выплату я заказал 130$, надеюсь что все получится и деньги придут, придется понервничать еще несколько дней 🙂 Как придут отпишусь.11
ок, будем ждать Вашего ответа…
Здравствуйте. У меня такой вопрос: я добавил к Букерсу карту мастеркард Связной банк(счет рублевый), вводил через нее средства. Теперь решил вывести (вывод средств первый). Я так понял на прямую вывести на карту мастеркард нельзя, поэтому я добавил номер банковского счета карты и попробовал вывести на него. Подскажите пожалуйста пройдет ли эта операция, если да то в какие сроки. С момента запроса прошли сутки, статус банковского перевода в Букерсе обработано, но деньги на карту не пришли. Заранее спасибо за помощь.
добрый день!
да, на карту Мастеркард напрямую вывести не получится. на банковский счет вывод занимает в среднем столько же времени как и на карту — 4-5 рабочих дней. кстати, если это у Вас первый вывод, то желательно пробовать выводить небольшую сумму для проверки, что все отработается корректно.
Скажите, пожалуйста, если кошелек Букерс в USD и карта в USD, сколько будет комиссия при внесении денег на кошелек и сколько при выводе с него? Спасибо.
пополнение — 1.90 % от суммы
вывод на карту — 1,80 евро или порядка 2,50 долларов (в зависимости от текущего курса)… при выводе комиссия стандартная и к сумме не привязана
через сколько они обычно отвечают на запросы?
ответ обычно получала в срок до 5 дней… все зависит от очереди… все запросы, отсылаемые в саппорт, помещаются в очередь, которая обрабатывается по порядку… пока не получите ответ, повторно лучше не писать, так как Ваш первый запрос уйдет в конец очереди.
по поводу писем, слышала о случаях, когда благодаря нашей замечательной почте они приходили месяца через два… хотя мне пришло где-то через 2 недели после отправки.
Еще верифицировала сейчас новую кредитную карту и попыталась на нее деньги вывести он все равно опять пишет Требуется верификация идентичности!именно адреса.какой то идиотизм как я ее сделаю если они код не присылают?еще у них там на сайте написано что если письмо не дойдет то верификация адреса невозможна, почему тогда они ее требуют?
это то понятно,я так и сделала но пока ответа никакого нет, может еще куда то можно написать?
куда именно писать в саппорт,чтоб побыстрее это решить,и на каком языке писать? письмо 40 дней или больше, я ждать не могу мне нужно деньги вывести.
зайдите в свой аккаунт и пройдите по ссылке httрs://www.moneybookers.com/app/faqmessaging.pl?node_id=1468&l=RU .
там есть раздел Верификация почтового адреса-> и задаете свой вопрос
Здравствуйте!У меня запросили верификацию адреса при выводе денег, я пыталась верифицировать адрес ранее, но письмо так и не пришло, прошло уже месяца два, как теперь деньги вывести?
обратитесь в саппорт, объясните ситуацию и предложите выслать письмо еще раз. либо же предложите отправить им просто сканы своих документов вместо верификации адреса. в общем, в любом случае этот вопрос нужно решать только через саппорт Манибукерс
Спасибо за ваши ответы!)
а если инн нет.
без справки из налоговой банки не имеют права открывать счета резидентам… если Вы нерезидент, тогда можно и без справки…
или попросите кого-то из хороших знакомых открыть на себя…
Спасибо. Но как сделать карту? Какие документы для этого понадобятся?
точно такие же как для открытия банковского счета: паспорт и справка налоговой о постановке на учет
Доброго времени суток!
Ситуация следующая. Я хотел бы сделать депозит на один из покер румов, но этот рум (а мне нужен именно он) не принимает вебмани, которыми я пользовался раньше, из наиболее доступных только букерсы.
В общем я зарегился на сайте букерсов(как я понял клиент скачивать не нужно как у вебмани??) , но как пополнить счёт? Мне нужно открыть счёт в банке, затем кинуть их на букерсы и только потом на покер рум?
И второй вопрос. Законно ли это? То есть допустим я открою счёт в банке, переведу деньги на букерсы, от туда на рум, а в руме подниму это сумму до 2 тыс долларов (условно), затем я переведу их на букерсы, а с букерсов на счёт в банке. Но не вывозит ли это у банка вопросы ко мне, мол откуда пришла эта сумма?
Не объяснять же мне им что я покером зарабатываю?)))
В общем если можно, немного разъяснить этот вопрос. буду признателен.
С уважением,спасибо.
Добрый день!
Да, Вам нужно пополнить счет манибукерсов либо платежом с банковского счета, либо с платежной карты… Если Вы будете пополнять счет в букерсах с платежной карты, то вопросов возникать вообще не должно, так как такой платеж будет выглядеть как обычная проплата товара или услуги и все.
По вопросу законности. Как я уже писала, если Вы будете пополнять с платежной карты, то вопросов быть абсолютно никаких не должно, разве что у Вас будет о-о-очень солидная сумма. В плане вывода, аналогично, если это будет до 2 тысяч долларов, то вопросов быть не должно. Обычно вопросы возникают, когда идут суммы более 10 тыс и выше, а если 2-3 тыс. то никто не спросит. Опять же, по-моему, проще выводить на карту, так как такой вывод менее заметен для банка. Если к примеру будет вопрос по зачислению на карту, то можно сказать, что это был возврат за товар или какой-то сервис…
снимаю вопрос 🙂
сколько времени уходит в среднем на то, чтоб деньги с манибукерс перешли на карту? Спасибо.
Писала. Они говорят, что деньги от них ушли. Даже прислали какой-то номер ARN. В моём банке не знают, что это за номер.
ARN (Acquirer’s Reference Number) — an identification number assigned by the acquirer to each INET record. It includes the Bank Identification Number (BIN) and acquirer’s processing date.
По-русски, номер ARN — это уникальный номер транзакции в клиринговом обмене между банками членами платежной системы, который состоит из БИНа банка и временных данных. Увидеть это значение можно в 31 поле клирингового сообщения. Но, обычно операционисты, да и просто сотрудники колцентра даже не знают, что это такое. Ориентируются в этом обычно сотрудники процессингового центра либо подразделение непосредственно работающее с платежной системой, а также еще и отдел мониторинга. Они могут либо посмотреть в своих данных была ли транзакция с таким номером и увидеть ее судьбу, либо же просто связаться с Визой, чтобы они у себя посмотрели, был ли запрос от банка-эквайера (у букерсов это Barclays) с таким номером ARN и что дальше произошло… В принципе, 100% может ответить представитель Визы о том, на чьей стороне находятся деньги по данной транзакции, но они ответят только на запрос банка…
по сути, Вам надо попробовать, чтобы Ваш банк что-то делал, так как возможен вариант, что деньги висят в Вашем банке на каком-нибудь счете по невыясненным суммам… просто автоматом, возможно, Ваш платеж не обработался в результате какого-либо сбоя или некорректной информации, а вручную его не зачислили или же зачислили, но на чужой счет… по своему опыту могу сказать, что хоть и нечасто, но такое может быть, особенно в крупным банках, когда ежедневно клиринговые обороты составляют миллионы долларов…
А если деньги со счета на визу уже 38 дней идут… К кому обращаться и с кого спрашивать?
пишите в поддержку букерсов… больше 5 рабочих дней на карточку перевод не должен идти…
Не до конца понял) подскажите пожалуйста как максимально быстро можно вывести 7 000$ с манибукерса ? За месяц это реально сделать? Налоговая не будет потом долбить?)
вполне реально, если у Вас лимит исходящих операций позволяет…
долбить не должна, так как это поступление денег без каких-либо назначений типа расчет за что-то…
Скажите, а сколько по времени занимает вывод денежных средств на Визу??? Система показывает что вывод прошел успешно!
4-5 рабочих дней
Еще один вопросик….Человек из Бельгии не может перевести на мой счет Манибукерс деньги….
в чем могут быть причины? (не верифицирован адрес или он что то неправильно делает?)
А внутри России мы можем друг другу делать платежи?
в общем-то, проблем не было с переводами между аккаунтами… может у Вашего бельгийского корреспондента лимит превышен или что-то в этом роде? если что-то не выходит, то лучше просто напишите в саппорт…
Спасибо за статью 🙂
у меня вопрос — есть ли разница между дебетовой и кредитной картой? планирую открыть дебетовую, а на самом сайте МБ написано «кредитная карточка».
И еще, из статьи я поняла, что для вывода через карту надо только ее верифицировать — ввести ее данные и сумму, которая будет снята как проверочная. а в комментариях еще звучит «верификация адреса» — это делать обязательно? надо будет самому отправлять сканы или они будут их запрашивать?
Вероника, разницы между дебетовой и кредитовой нет. Просто на западе уже давно практически все карты считаются кредитовыми, вот и пишут…
верификация адреса можно попробовать сделать и позже, если будет вывод на карту проходить нормально, но лучше сделать заранее… так как букерсы могут потом просто тупо заблокировать вывод пока не будет пройдена верификация адреса и тогда надо будет потратить время на это дело… так что, чтобы потом не ждать — лучше сейчас верифицировать адрес…
отправка сканов — это обычно еще один уровень верификации для повышения лимитов на вывод… производится, либо когда ВАм надо поднять лимиты либо когда у букерсов возникают какие-то вопросы насчет Вас и они сами запросят сканы…
Скажите, а обязательно верифицировать адрес чтобы выводить деньги на уже верифицированную карту? И еще если я выбрал — не для игровых целей это как то повлияет на получение (отправку) мной денежных средств? Cпасибо!
можете попробовать не верифицировать, но раз на раз не приходится… иногда вывод на карту может проходить без верификации адреса, но в какой-то момент вывод может быть приостановлен со стороны Манибукерс, пока не будет верифицирован адрес… так что лучше верифицировать адрес заранее… помимо этого таким образом Вы сможете еще поднять свой лимит на вывод.
если Вы выбираете не для игровых целей, тогда для Вас будут заблокированы операции с сайтами, которые Манибукерс может считать игровыми: казино, покер-румы, букмекеры и т.д.
А если заказать prepaid Moneybookers mastercard и переводить деньги с Moneybookers на эту карту, можно будет снять деньги в любом банкомате которые обслуживает mastercard в Украине? и как мне быть если надо в гривне а не в доларах?
я полагаю, что да… в местной валюте, будь то гривни или рубли, Вы конечно же сможете снимать в любом банкомате с наклейкой Мастеркарда… а можно будет снять и доллары, если банкомат ими заряжен, а потом поменять на гривни…
единственный вопрос в том, а выгодно ли это будет для Вас в плане комиссий? так как за каждое снятие на банкомате с Вас манибукерсы удержат 1.80 евро + если Вы будете снимать в гривнах, то будет еще комиссия за конвертацию в размере 1.99% от суммы… кроме того, Вы в день больше чем 250 евро снимать не сможете… да, а еще местные банки бывают выставляют свою комиссию за снятия по картам зарубежных банков в размере 1-3% от суммы… глобальный плюс такой карты — это то, что Вы никак не засвечиваете свои обороты и заработки в своем государстве… а вот в плане комиссий, то выгоднее конечно же выводить на счет или карту в местном банке… но, если Вас комиссии не пугают, тогда можете пользоваться Moneybookers MasterCard®….
И ещё вопрос. Если лимит вывода на карту исчерпан,можно ли вывести на банковский счёт этой же карты? Заранее благодарен.
Ильдар, у Вас всевозможными верификациями устанавливается общий лимит для счета и, если Вы его уже исчерпали для вывода на карту, тогда вывести уже ничего никуда не сможете, пока либо не поднимете лимит или не дождетесь его возобновления…
Здравствуйте!
Хучу узнать до скольки можно поднять лимит на вывод на карту VISA Gold , если нет верификации банковского счёта. И что нужно сделать для этого?
2 Ильдар:
добрый день. извините, что отвечаю не сразу…
если у Вас карта верифицирована и Вы хотите поднять еще лимит, тогда верифицируйте документы… как минимум тысяч на 10 можно поднять…
Добрый день, подскажите, есть ли еще какие-нибудь варианты верифицировать свой адрес, письмо так и не пришло, а лимиты расширить необходимо.
если у Вас уже верифицирована карта и счет, то отпишите в саппорт запрос по поднятию лимитов… обычно они предлагают им прислать сканы паспорта и какой-либо квитанции (счета, выписки), где виден ваш адрес и поднимают после этого лимит как минимум на 10к евро.
подскажите, будьте добры, каков лимит на вывод средств из системы на банковский счёт?
и ещё: от какого лица приходят деньги на счёт — от физ. или юрлица?
сразу они давали 1000 евро, потом после верификации счета лимит подымали на сумму до 15000 евро на 90 дней.
если верифицировать адрес и платежную карту, то лимит можно еще дополнительно поднять 5500 евро на 90 дней.
то есть такими верификациями всевозможных данных можно достичь лимита порядка 20К евро на 3 месяца.
также можно, если Вам будет не хватать лимита, написать в саппорт с запросом на поднятие лимита. они предложат Вам отправить им копии паспорта и какого-либо счета с Вашим адресом и могут поднять лимит еще тысяч на 10 евров, а может и больше.
если и таких лимитов мало, то можно рассмотреть варианты вип-членства, которое дает возможность работать безо всяких лимитов и ограничений.
деньги на банковский счет приходят от юрлица.
в свифтовке было написано, что отправитель MONEYBOOKERS LTD
Здравствуйте! Как правильно произвести верификацию банковского счета если денег на счету манибукерса нет. Я такпонимаю надо самому положить деньгина счет манибукерса и потом отправить на свой же счет? Если так, каким образом.Заранее спасибо.
Добрый день!
А зачем Вам сейчас производить верификацию банковского счета? Насколько я понимаю, выводить деньги с букерсов Вы пока не собираетесь…
Здравствуйте! Заказала верификацию адреса в МВ, прошло три недели письма пока нет. Вопрос: получится ли выводить деньги пока адрес не верифицирован, либо верифицировать еще что нибудь пока письма нет, либо написать в МВ с просьбой верифицировать адрес так как письмо пока не дошло, так как вы советуете?квитанций с адресом у меня никаких нет, можно ли приложить копию своего паспорта с отметкой о прописке или не стоит этого делать?и второй вопрос: при снятии денег с манибукерс нужно ли оповещать налоговые органы и платить какие либо налоги в россии?
Добрый день!
сразу по поводу второго вопроса: я никого не оповещаю, так как в назначении платежа с манибукерс не указывается, что это оплата каких-либо услуг или товаров… банки, если обычно начинают мониторить такие поступления, только если они превышают определенный уровень…. конечно же, Вы можете у себя в декларации указывать такие поступления и платить налоги, если хотите, чтобы все было по белому и пушистому, но это на Ваше усмотрение…
по первому вопросу: попробуйте написать запрос в саппорт, но полагаю, что они предложат заказать новое письмо либо же ждать первого письма… по поводу вывода, я когда делала свой самый первый вывод, то это было еще до верификации адреса… верификация позволяет увеличить лимит по счету до определенного уровня… сейчас, конечно, не скажу точно, можно ли вывести до верификации адреса. попробуйте вывод, если нельзя, то просто получите сообщение об этом, а можно — значит все уйдет.
Здравствуйте!
у меня вопрос. муж хочет к манибукерс привязать карту, оформленную на меня. будут ли с этим проблемы на стоках? т.е. сверяются ли как-то личность зарегенного на стоке и хозяина карты?
добрый день!
стоки и манибукерс между собой ничего не сверяют. так что можно подвязывать.
А можно без верификации просто вывести на валютный или рублевый счет в сбербанке?
на рублевый вы явно не выведете, так как рубли с букерсов не выводятся.
верификация обычно обязательный процесс, возможно только не потребуется ее проводить в отношении счета, если вы уже верифицировали карту у них…
Первый раз вывожу деньги с moneybookers на VISA Electron(Банк Авангард).
Вроде процесс верифицирования прошел успешно и да же при выводе денег прислали письмо на mail «Вы запросили проведение следующей транзакции по выводу средств с Вашего счета Moneybookers» сумма, идентификационный номер. а дальше глухо. Деньги со счета списали на карту уже 7 дней идут только вот дойти не могут. В чем проблема, не могут же они так долго рассматривать запрос или может я что-то не доделал?
Подскажите пожалуйста!
И еще в письме есть строчка такого рода «ЧТО БЫ ОТВЕТИТЬ ВЫ ДОЛЖНЫ ВОЙТИ В СВОЙ СЧЕТ И ПОСЛАТЬ СООБЩЕНИЕ ЧЕРЕЗ «СЧЕТ/БЕЗОПАСНОСТИ» СЕКЦИЮ НАШЕГО ЦЕНТРA ОБСЛУЖИВАНИЯ» может в ней собака зарыта.
Заранее спасибо!
в принципе, деньги на карту обычно идут 4-5 рабочих дней, не более. в Вашем случае, я не совсем поняла, что именно в письме было написано, если можете то дайте оригинальный текст.
Привет!
Я на Минибукерс сделал два счета, а система мне пишет «Ваш счет закрыт, так как у Вас есть другой счет! » но я уже успел перевести туда деньги. Как мне его восстановить.
За ранее спасибо!!!
привет!
а счета делали на одно и то же имя? если да, то будет весьма проблематично что-то сделать… если на разные, то попробуйте написать в саппорт, объясните, зачем Вам нужно было 2 счета и попросите возврат денег…
Спасибо за ответ.
Не думаю, что на отправителя была какая-либо жалоба. Он никому не отправлял / не получал деньги, кроме меня. Более того, он зарегистрировался совсем недавно (может полторы недели назад). Он отправил мне $50 и нам обоим заморозили аккаунты. (из-за 50$ (!)) Может это из-за того, что он не описал детали перевода в примечании.. Я не беспокоюсь из-за этих 50$, но на аккаунте есть еще деньги… И еще этот человек живет не в стране своего гражданства, скорее всего, но я не думаю что это могло повлиять… Если в security ничего не ответят по e-mail завтра, то придется звонить им :(. Не приятный опыт с moneybookers. В paypal работают гораздо лучше, по его словам, но, к сожалению, я не могу получать платежи через paypal в моей стране… Да и что там документы проверять? Это всего лишь два документа: подтверждение личности + подтверждение адреса.. (мои + его). Более того, я считаю, что не нормально замораживать аккаунты без серьезных оснований предполагать нарушения (от человека я получил только 50$, все остальные деньги я получал от другой компании, и к тому переводу у них нет вопросов).
Я понимаю, что они подчиняются законам Великобритании… Но это просто очень плохое отношение к клиентам (даже если они должны были залочить аккаунты, то желательно нормально отвечать на письма). Могли бы сделать нормальную систему помощи, они все таки получают от меня деньги! 🙁
Артем, да Пейпал тоже не такой пушистый, как выглядит со стороны… Тоже и у них есть свои заморочки… и у вебмани…
будем надеяться, что все у Вас быстро решится без денежных потерь…
Здравствуйте,
Несколько дней назад мой счет в moneybookers заморозили для исходящих транзакций. Они запросили сканы документов, я отослал их им. Потом они попросили описать детали одной из транзакций, и тип моих взаимоотношений с человеком, который отправил мне деньги. Я ответил и на этот вопрос утром 14-го апреля. До этого времени я не получил от них никаких других сообщений. Как долго может продолжаться этот процесс проверки документов? Я хочу получить свои деньги как можно быстрее. Мне стоит звонить им ? Или что можно сделать для ускорения этого процесса ?
Вообще я немного не доволен качеством обслуживания у них (эта заморозка аккаунта + у них плохой саппорт по email, но это мое мнение…).
И еще недавно я случайно отправил запрос на закрытие аккаунта (я просто хотел посмотреть, как выглядит этот процес, но никакой страницы с необходимостью подтверждения закрытия счета не было … ) В общем это моя ошибка. Как можно отменить запрос ? Я написал об этом на security@moneybookers.com, но ответа пока нет.
Я немного взволнован сейчас. Я долгое время (около полтора месяца) зарабатывал эти деньги, а сейчас их заморозили… Мне хочется наедятся на скорейшее решение проблемы…
В общем, я буду очень благодарен, если вы сможете ответить на мои вопросы.
Заранее спасибо.
Доброго времени суток!
Артем, я, конечно, не сталкивалась с ситуацией подобной Вашей, но по своему опыту могу сказать, что бывало они давали ответ и дня через 4-5. Так что можно еще подождать + к тому же проверка документов… судя по тому, что Вам заблокирован расход средств скорее всего, возникла проблема с Вашим контрагентом. может он попал под какое-то расследование или жалобу или что-то еще в этом роде… обычно в таких ситуациях начинают смотреть куда и кому он отправлял деньги… и по максимуму замораживают вывод средств со счетов…
если у Вас не было каких-то нарушений их правил, то, я полагаю, что должны будут разобраться… по времени где-то читала(какой-то западный форум), что может от 2 недель до месяца занимать такое разбирательство… попробуйте тикет написать им с запросом по Вашей ситуации…
попробуйте еще может тикет ос
Добрый вечер. Я раньше хотел выводить деньги с манибукерс на банковский счет, но насколько помню, у них такой функции не существовало.
Теперь я вновь вдохновлен этой идеей, благодаря Вашей статье. Спасибо.
Пара вопросов: 1. Как долго будут выводится деньги на банковский счет; 2. Комиссия за снятие любой суммы, даже 10 000 $ будет равна 1.8 евро или какой-то % от суммы, это очень важно для меня; 3. Могут ли заблокировать счет, если я планирую заниматься обналичиванием манибукерс, то есть покупать дешевле, чем курс по которому будет осуществлен вывод?
Заранее Вам благодарен.
Добрый вечер!
Вывод на счет занимает 4-5 дней.
Лимит для вывода на счет у них устанавливается на 90 дней. Для того, чтобы поднять лимит нужно верифицировать все, что доступно: адрес регистрации, банковский счет… когда все, что могли верифицировали, то можно написать в саппорт с просьбой поднять лимит вывода… они запросят сканы документов… если все пройдет ок, то подымут еще 10 тыс. евро.
вероятность блокировки счета возрастает в вашем случае. просто обратите внимание, что они не очень приветствуют обменники… так что могут и блокануть, если будете усиленно гонять деньги или что-то заподозрят.
комиссия у них стандартная. за каждый вывод 1.8 евро в независимости от суммы.
Здравствуйте, вопрос следующий: исчерпал лимит вывода средств на банковский счет. Как теперь выводить? долго ждать его восстановления?
Здравствуйте, у меня следующий вопрос: я исчерпал лимит вывода на банковский счет — что делать теперь?))) долго ждать? попробовал увеличить лимит — что-то никакой реакции нету.
Добрый вечер!
А кто-нибудь здесь работал с сайтом massiveptr.com? Если да, расскажите, пожалуйста, как с него вывести деньги на moneybookers
Добрый вечер!
я подозреваю, что вряд ли Вы что-то оттуда выведете. это аналог лохотрона, бросайте это гиблое дело… вот, кстати, можете почитать отзывы про них advisor.wmtransfer.com/FeedBackList.aspx?url=massiveptr.com
Добрый день!я решила верифицировать свой адрес.отправила в манибукерс запрос, теперь нужно ждать письмо.такой вопрос.Если зарегистрируется другой аккаунт другого человека, получится ли верифицировать адрес в манибукерс,если адрес такой же будет?.ну в смысле по одному адресу ведь несколько человек могут проживать.
Добрый день!
Да, с этим проблем нет. Я верифицировала 2 аккаунта в свое время на себя и на маму, по одному и тому же адресу.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в следующей ситуации.У моего знакомого (гражданин России)нет постоянной прописки, в манибукерс это не требуется как я узнала из вашего форума, требуется только иметь фактический адрес, на случай если придется его верифицировать.В банке без постоянной прописки в Москве карту не сделают (как объяснили в сбербанке), а вот счет открыть могут, так вот вопрос такой: при открытии счета в банке, если указать адрес временной регистрации, и он не будет совпадать с адресом указанным в манибукерс при регистрации (фактическим адресом) не возникнет ли проблем? и еще вопрос почему нельзя выводить деньги с фотостоков напрямую на счет или карту без манибукерса?Спасибо.
добрый день!
адрес, использованный для регистрации в манибукерс, и адрес, использованный для открытия счета в банке, вещи совершенно не взаимосвязанные и никто их сопоставлять не будет… так что нет ничего страшного в их несовпадении…
чтобы фотостоки выводили деньги напрямую, им понадобится напрямую взаимодействовать с банками… что представляет собой более затратный процесс, в первую очередь… помимо этого все-таки виртуальными деньгами проще производить расчеты…
Добрый день! хотела уточнить про верификацию счета. у вас в статье написано о том каким образом осущ. верификация: Когда деньги поступят на счет в банке, то вам надо будет узнать в банке код верификации, который платежная система Moneybookers вставит в назначение перевода.у меня совершенно другим образом происходило. при первом выводе денег на счет его не просили верифицировать, возможно потому что я верифицировала карту, а при втором выводе сначала не получилоось, потому что попросили подтвердить свою личность, тремя удобными путями: верификация адреса, карты, или счета. на выбор. причем при верификации счета ни о каком коде который вставляется в платежку речи не шло, а предлагалось списание суммы со счета около 2 долларов, а затем указание точной суммы в графе.то есть процесс как и при верификации карты. но это около 2-х дней, поэтому я выбрала верификация карты. но карта которая уже была верифицирована не прошла.написали что карта уже была добавлена ранее.я добавила другую карту.верифицировала ее. верификация на эту карту проходит, а нужную сумму вывести на нее не могу так как это карта банка москвы.он не пропускает,поэтому вывожу нужную сумму на счет в сбербанке.после верификации карты вывод на счет прошел удачно.правда еще не проверяла деньги дошли или нет.насколько я понимаю при каждом выводе денег манибукерс требует подтверждение личности путем верификации?или нужно просто счет верифицировать?
Добрый вечер!
да, в Вашем случае однозначно проще всего верифицировать счет, если Вы и дальше планируете выводить деньги на него. так как производить верификацию таким образом каждый раз у Вас просто не хватит карт…
насчет верификации счета подобно верификации карты с помощью указания плавающей суммы вполне вероятно, что что-то поменялось… так как я последние пару лет верифицировала только карты в букерсах, то могла и упустить такой момент…
спасибо.когда попробую вывести с нового мейла напишу.что получилось.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для того чтобы вывести деньги в Украине нужно совершить все те же операции? И через какие банки лучше всего выводить деньги в Украине?
Да. Технология вывода денег на Украине аналогична. Нужен либо банковский счет либо карта… Верификация и все остальное аналогично… слышала, что можно выводить в Украине нормально через Ukrsibbank или Reiffeisenbank… может, кто-то из украинских посетителей блога сможет еще добавить банки в этот список…
здравствуйте.у меня еще один вопрос возник.я хочу зарегистрир. дополнительный мейл на манибукерс.в дальнейшем при выводе денег которые придут на этот дополнительный мейл можно будет пользоваться тем же счетом/картой что и на старом мейле или нужно привязывать новый счет/карту?
добрый день!
честно скажу не пробовала. была ситуация, когда мне надо было удалить карту из списка верифицированных, так я писала в поддержку… потом через некоторое время пыталась снова добавить эту же карту, но получила сообщение, что карта уже добавлена, хотя визуально ее в списке не было… Также я регистрировала 2 аккаунта с одного компьютера, но на разные ФИО, проблем не возникало…
по правилам букерсов я навскидку запретов насчет этого не помню. думаю, что такое лучше уточнять в саппорте Манибукерса, так как здесь вопрос касается и технической подвязки одних и тех же банковских реквизитов, да и отношения букерсов вообще к такому…
Добрый день! Вывела из букерсов деньги на карту, прошло 17 дней, а деньги не только не поступили на счет, но в банке говорят, что вообще не видят такой платеж, т.е. он не прошел в системе Moneybookers. Однако с моего аккаунта в MB сумму списали. В чем может быть проблема и нет ли опасности вообще потерять деньги? 🙁
Уточню, что раньше уже выводила деньги на эту карту, и все было ок.
надо написать в Манибукерс запрос на проверку. возможно Ваш банк начал отбивать подобные поступления на карту или у них изменилась схема обработки кредитовых поступлений.
при выводе денег на карту они могут зависнуть либо на стороне банка-эквайера либо на стороне банка-эмитента. так что пишите в саппорт букерсов. в принципе, Манибукерс эквайрится через Барклайс банк, в свое время, когда у меня были проблемы с картой, то манибукерсы выясняли со своей стороны, что да как.
у меня мастеркард я на нее вывести не могу поэтому выводил на счет в банке через свифт код
свифтовые платежи максимум дней за 7 добираются до банка-получателя.
спасибо огромное.без ваших советов бы ничего не получилось.
а вот про Paypal вы пишете:
через Paypal Вы деньги принимать и выводить не сможете, так как эта опция недоступна для граждан СНГ. можно только платить через Пэйпал и все.
а для граждан россии , в москве тоже недоступно?
просто в некотороых фотостоках манибукерса нет а только Paypal.
да Пайпал недоступен для россиян. исключение, только если Вы территориально будете находиться в какой-то из разрешенных стран и у Вас будет карта, выпущенная в этой же стране. к примеру, если Вы будете находиться в Штатах, откроете там себе карту и аккаунт в Пайпале, тогда сможете принимать и выводить деньги. Но, если Вы попробуете зайти в этот аккаунт, находясь в России, то он будет залочен.
с теми фотостоками, которые не выводят на Пайпал, работать проблематично. либо же ищите знакомых из-за рубежа, которые будут принимать для Вас деньги на Пайпал. но, в общем-то, все популярные стоки выводят на Манибукерс.
Так там еще если вы еще раз направите то поставим в конец очереди вот и весь сказ. Кнчно емайл поддержка это нечто.
тогда надо ждать… так как других контактов у них нет…
Так писал и не раз они присваивают номера и ждите ответа вот и ждем
здравствуйте! кстати забыла еще сказать меня адрес в манибукерс не просили верифицировать.а вопрос у меня такой.в следующий раз хочу вывести деньги на банковскую карту.в сбербанке существует номер карты (указан на самой карте) и номер счета карты.какой из них указывать?как меня проконсультировали в сбербанке если перевод на карту идет из сбербанка достаточно указать номер карты, а если из иной организации то номер счета карты.что в таком случае выбирать на манибукерс? ведь если указывать номер счета карты то это будет переводом на банковский счет а не на карту?,или же выбирать перевод на карту и указывать в графе номер карты номер карточного счета? и еще пробовали ли Вы выводить деньги через pal pal?
добрый день!
нужно указывать номер карты Виза, так как зачисление проходит через систему Виза для которой актуальным выступает как раз номер карты, который состоит из 16 цифр. то есть если Вы выбираете на Манибукерсе перевод на банковскую карту, то указывайте ее номер.
через Paypal Вы деньги принимать и выводить не сможете, так как эта опция недоступна для граждан СНГ. можно только платить через Пэйпал и все.
Здравствуйте выводил деньги через банковский перевод уже 9 дней их ни где нет со счета списали в банк не пришли.
Добрый день, Виталий!
Нужно обязательно написать в саппорт Манибукерс
Здрваствуйте снова! писала вам о ситуации с сбербанком (предыдущее письмо) так вот деньги пришли на счет уже на третий день.!выводила с манибукерса 140 долларов, в рублях получила 4050 рублей.так что и комиссия небольшая. так что сбербанк рулит! сама не ожидала.у меня к вам еще вопрос созрел.можно ли зарегистрир.на манибукерс не имея постоянной прописки?и еще можно ли иметь два аккаунта на одно имя на фотостоке, но адрес в манибукерс к этим аккаунтам привязать один, ну тот который имеется.и еще как в манибукерс добавить новый мейл.
добрый день!
рада, что у Вас наконец-то все получилось.
постоянную прописку необязательно… достаточно просто адреса, куда придет письмо с кодом верификации…
а зачем 2 аккаунта и на одно имя? чисто технически, я полагаю, да, главное, чтобы не было автореферальства. но, правильнее будет уточнить в саппорте фотостока, чтобы не отхватить потом проблем…
дополнительный мейл на манибукерс добавляется в профиле по ссылке httрs://www.mоneybookers.com/app/manage_emails.pl
спасибо!как только что нибудь выяснится напишу что получилось.пока только день прошел после вывода.а как насчет фамилии?на каком языке при регистрации на манибукерс нужно указывать фамилию и прочее?
да, буду ждать развязки с Вашей ситуацией. но, пока рано о чем-то говорить, если прошел только день после заказа выплаты.
а данные при регистрации должны быть указаны латиницей…
Здраствуйте!При регистрации все регистрационные данные в т ч Фамилия имя указывала на англ.языке как на кредитной карте,но на карту деньги не получилось вывести,(Банк Москвы) не осуществил транзакцию возможно из за игрового характера, попробовала вывести на счет в сбербанке.запрос обработан и отражен в истории.на счет в сбербанке у меня в рублях.могут ли возникнуть проблемы?а также в манибукерс я указала свое имя на англ. в сбербанке не возникнет проблема с фио получателя платежа?помогите пожалуйста.я волнуюсь очень чтобы деньги не пропали.
добрый день!
да, некоторые банки ограничивают подобные транзакции…
со Сбербанком ситуация может быть следующей: так как счет рублевый, то могут и не обрабатывать зачисление, но при этом некоторые банки звонят клиенту и предлагают открыть счет в нужной валюте, либо написать заявку на конвертацию пришедшей валюты и зачисление уже рублевого эквивалента на счет. хотя, де юре, банк должен возвращать данные средства отправителю, так как валюта счета не совпадает, а значит, данные бенефициара не корректно указаны…
подскажите а если деньги не придут на мой счет в сбербанке, каким образом их возвратить обратно на счет в манибукерс они не потеряются?
да, в общем-то, если они не зачислили их на Ваш счет, тогда они должны их возвращать отправителю… во-первых, Вам нужно будет узнать в Сбербанке судьбу Вашего перечисления. если они дадут ответ, что вернули, но на счете в букерсе их нет, то тогда нужно обращаться в саппорт букерсов.
Доброе время суток.Надеюсь у Вас опыта поболее с выводом,я то первый раз сделал( с ВМ уже опыт есть).Вдруг чего я с Украины.Решил прикрепить виртуальную карту,получилось.Но вывод бракуют из-за игрового назначения..Решил вывести на счет.
Собственно вопрос- у меня не запросили его верификацию,а данные обо мне у них подтянулись(может из-за того что карточку верифицировал до этого?) и второе- статус заявки на выплату » обработан»это можно уже 5-7 банковских дней отсчитывать и ждать выплату?
доброй ночи!
да, есть такая проблема, что в некоторых банках заблокирована возможность операций игрового характера.
если данные нормально прилинковались и вывод получилось сделать, тогда значит хватило верификации по карте. хотя, я когда прикрепляла другую карту к аккаунту, то все равно верификацию у меня система затребовала.
если заявка на вывод прошла нормально и деньги с баланса списаны и в истории эта операция отображается, тогда можно отсчитывать дни до прихода денег в банк…
Здравствуйте уважаемый знаток. У меня такой вопрос по поводу этой системы. Я взял карточкu Visa classic и мне дали номера счетов по долларам и по евро. У меня в moneybookers долларовый счет. Так какой банковский счет указывать при выводе денег. Заранее спасибо
Добрый день!
Я так понимаю, что карта у Вас мультивалютная? Если Вы планируете работать через карту, тогда при подвязывании карты в Манибукерс надо будет указать номер карты, а он у Вас один. Так что и выбирать ничего не надо.
Если же Вы хотите выводить работать через банковский счет, к которому подвязана платежная карта, тогда указывайте долларовый.
Здравствуйте.
После верификации карты на МВ образовалась сумма 2.59$. При выставлении себе счета для оплаты с ДЦ на 2.5$ получил на счет в ДЦ 2.05$.
Если МВ взимает за перевод 1% ( но не более 0.69$ ), откуда такая комиссия? Перевод в одной валюте. В аккаунте МВ списано ровно 2.5$. Хотелось бы понять логику рассчета.
Спасибо.
добрый день
все правильно, комиссия МБ при переводе внутри системы составляет 1% (0,50 евро). по крайней мере, такой размер у них указан в тарифах и столько с меня списывалось, когда я переводила деньги на счет другого человека в МБ.
попробуйте уточнить в ДЦ, куда Вы переводили деньги, возможно возникшая разница — это их комиссия за пополнение счета с манибукерс? если нет, тогда напишите запрос в саппорт МБ, они обычно в течение 1-2 суток отвечают.
Отличный обзор, спасибо. Единственное «но». Сам сбежал от WM c их параноидальной защитой, поэтому не думаю что кто-то с МВ перейдет на WM.
У МВ подороже (вроде как), но работает отлично.
Жаль поздно прочитал, очень бы пригодилось при регистрации.
Что выбирать, конечно же, во многом зависит от того, куда деньги Вам могут перечислить… Фотобанки, к примеру, платят на Манибукерс и Пайпал, а вот основная масса партнерских программ в рунете выплаты производит на ВМ. Поэтому, если выбора нет, то приходится пользоваться тем, что есть…
Скажите пожалуйста , у меня имя в манибукерс не совпадает с именем на visa окsana — oxana? будут ли проблемы при выводе денег? и что делать?
Cпасибо.
нет. ничего страшного в этом нет.
Здравствуйте а возможно деньги с moneybookers перевести в WebMoney Заранее спасибо!
привет!
напрямую никак. только через обменники или обменяться с кем-то так.
Добрый день..подскажите пожалуйста, вопрос по самым первым шагам в регистрации..начинаю регистрацию, имя, адрес, e-mail, везде пишет — Ваши сведения не должны содержать специальных символов..что делать, всё уже перепробовал, перебрал:)
Добрый день!
а вы латиницей (английскими буквами) забивали все данные?
Добрый день! Очень прошу, поясните еще раз про перевод на карточку с другим именем. Вы пишите, что при переводе возможно. У них есть «послать деньги» и «вывод», но там где послать не вводится счет. Если владелец счета в Манибукерс через «вывод» отправил деньги на мой счет, то деньги могут быть потеряны? (сегодня пятый рабочий день, как отправили, деньги списались, но еще не пришли на счет в банке, очень волнуемся)
Добрый день!
Если Вы делаете вывод на банковский счет, то перевод может идти 3-7 дней.. Если на карту, тогда где-то 4-5 банковских дней. Если перевод по истечении этих сроков не получен, то отправителю нужно связаться с техподдержкой Манибукерса, указать всю необходимую информацию по переводу и попросить разобраться… также попробуйте дернуть банк, так как могут быть какие-то данные получателя некорректно указаны и, в таком случае, деньги могут зависнуть в банке на счете для невыясненных сумм…
Cпасибо. Очень понятно. Вопрос по регистрации. Не будет ли проблем, если емейл указанный для манибукерса не будет совпадать с емейлом, указанным в фотобанке?
нет, с этим все нормально…
Добрый день,
буду очень благодарна если Вы ответите на мой вопрос.
Я хотела бы сделать перевод денег (до 500 евро) в Германию (Банк-Sparkasse). У меня самой счет рублевый в Сбербанке. Самый главный вопрос получится ли совершить этот перевод и сколько берет система за конвертацию валюты. Спасибо
если Вы планируете перегнать деньги через Манибукерс, то ввод денег на счет в манибукерс через платежную карту будет стоить 1,9% комиссия манибукерс за пополнение счета + комиссия Вашего банка за конверсию(0-1%), так как Манибукерс поддерживает счета в евро и долларах… вывод на карту немецкого банка будет стоить 1.80 EUR вне зависимости от суммы… примерно, так…
Скажите пожалуйста. Вот я попробовала перевести для начала 20 $. Но на карту пока ничего не поступило. Сумма переводится сразу или спустя некое время? Хотя всю процедур верификации я прошла полностью.
если процедура верификации карты прошла успешно и пробная сумма для вывода списалась с Вашего счета, тогда надо подождать где-то 4-5 банковских дней. Обычно, как раз на 4-й день после заказа происходит зачисление денег на карту. Если в течение недели денег на карте не будет и в банке подтвердят, что денег они не получали, тогда пишите запрос на поддержку Манибукерса с описанием ситуации и просьбой разобраться куда ушли деньги.
могу ли я перевести деньги из Moneybookers на карточку, зарегистрированную не на мое имя, а например на имя сестры???
да сможете… если она нормально верифицировалась при добавлении в Вашем аккаунте манибукерс, то проблем не должно быть…
при переводе нигде не указывается имя и фамилия… а в банке обычно такие зачисления проходят на автомате и никаких подтверждений не требуется… если же выводить на банковский счет, тогда такое вряд ли получится, так как там в назначении платежа обычно указывается имя и фамилия…
Вопрос такой: можно ли получать деньги через манибукерс если у меня рублевая карточка Visa Classic?
Алексей, поинтересуйтесь в своем банке, возможно ли зачисление сумм, которые будут приходить не в валюте Вашего счета. Чисто технически все должно пройти на автомате, в том числе и конвертация в валюту вашего счета. Это все проходит на уровне процессинга, в основном. По крайней мере те банки, где я использовала карточки, такое делают. Но, обратите внимание, что так Вы скорее всего попадаете на комиссию за конвертацию валют.
Проще всего, сделать тестовый перевод на 10-20 долларов и увидите, все ли нормально проходит. Хотя, по-моему, оптимальнее все-таки открыть карту в долярах и нормально выводить, без заморочек.
Благодарю за статью.
Ох,как все сложно,но я думаю со временем мне все-таки удастся разобраться с этой системой,пока в голове просто винегрет.
Еще раз благодарю за статью,очень хорошее обозрение.
Сложно, пока не начнешь работать. А потом довольно быстро все осваивается. Главное — верить в себя!
почему нужно выбирать игровое назначение карты?
если Вы не планируете никаких зачислений-списаний, связанных с гэмблингом, то, пожалуй, можно и не выбирать. просто ранее у манибукерсов указывалось такое: «все наши трансакции с кредитными карточками являются и должны быть декларированы как игровые трансакции, хотя мы не являемся непосредственно игровым оператором».
в принципе, указание игрового назначения подразумевает более широкий охват источников поступления денег на счет и получателей денег с вашего счета в Манибукерсах.